CONSEILLER CLIENTS - PARLANT FRANCAIS COURAMMENT

CallPoint New Europe

06-10-2012 | EXPIRA LA 06-10-2012

Job expirat

RESPONSABILITATI

Responsabilités du job:

- elle (il) sert des sociétés multinationales (nos clients), sur l’un des canaux de communication suivants : téléphone, web-chat, internet via des mails ;
- elle (il) a une très bonne connaissance du français à l’écrit comme à l’oral ; le niveau exigé est celui d’un lycée linguistique ;
- elle (il) a le sens des responsabilités, du tact et la capacité de travailler en direct avec des clients internationaux.


CERINTE

Le candidat idéal doit :

- avoir une parfaite connaissance de la langue française;
- être dynamique et positif;
- posséder de grandes capacités de communication;
- être agréable, pouvoir présenter l’information aux clients de manière précise et convaincante


DESCRIEREA FIRMEI

CallPoint est un opérateur international de centres d’appels et services BPO multilingues. Le groupe possède actuellement 1200 positions de travail réparties sur quatre sites: Sofia et Plovdiv (Bulgarie); Bucarest et Craiova (Roumanie).

CallPoint est certifiée ISO 9001:2008 et ISO 27001:2005 et travaille en conformité avec la norme PCI DSS.

La BERD (Banque Européenne pour la Reconstruction et le Développement) figure parmi les principaux actionnaires.