05-02-2014 | EXPIRA LA 06-02-2014
Job expirat
- elle (il) sert des sociétés multinationales (nos clients), sur l’un des canaux de communication suivants : téléphone, web-chat, internet via des mails ;
- elle (il) a une très bonne connaissance du français à l’écrit comme à l’oral ; le niveau exigé est celui d’un lycée linguistique ;
- elle (il) a le sens des responsabilités, du tact et la capacité de travailler en direct avec des clients internationaux.
- être disponible à travailler 20h/semaine reparties dans les intervalles 10h-18h de Lundi au Samedi
- avoir une parfaite connaissance de la langue française;
- être dynamique et positif;
- posséder de grandes capacités de communication;
- être agréable, pouvoir présenter l’information aux clients de manière précise et convaincante
- une équipe jeune composée de spécialistes à l’expérience internationale;
- un travail intéressant au sein d’une société multinationale;
- des horaires de travail flexibles (4, 8 heures par jour);
- une ambiance de travail très agréable;
- une formation professionnelle ;
- un salaire attractif ;
- des primes de performance.
CallPoint is a leading European provider of multilingual contact center and business process outsourcing solutions and a proud member of the TELUS International family. TELUS International is a global business process outsourcing company with over 15,000 employees around the world, including in Canada, the United States, Europe, Latin America, the Philippines, and the United Kingdom.
With over 150 million customer interactions annually via voice, email, chat and social media, across the telecommunications, utilities, finance, retail, and high-tech industries, TELUS International enables customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first.
As the global arm of TELUS, TELUS International is backed by a leading national telecommunications company in Canada, with €8.4 billion (CAD $11 billion) of annual revenue and 13.2 million customer connections. For more information, visit: www.callpoint-group.com and www.telusinternational.com.
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