Job expirat
Sous la responsabilité du superviseur, votre mission consiste ¿ assurer la bonne gestion de la relation clients. Vous prenez en charge le traitement des emails et l\'ensemble des courriers clients, vous apportez une réponse aux clients sur les produits, les tarifs, les délais, la facturation.
Une formation de max 2 semaines (rémunérée) sur nos produits et sur nos procédures internes vous permettra de vous intégrer rapidement aux équipes en place.
Précisions sur la disponibilité : ce poste peut demander ¿ travailler le matin, l¿apr¿s-midi, la nuit (temps plein 5 jours/semaine, 40h, répartis du lundi au vendredi)
¿ Débutant(e) accepté
¿ Vous maîtrisez le français, spécialement ¿ l¿écrit
¿ Vous avez un bon sens client et une bonne aisance relationnelle
¿ Vous avez une personnalité qui favorise le travail d¿équipe
¿ Salaire net tr¿s motivant
¿ Cadre de travail tr¿s agréable
¿ Programme flexible
¿ Transport pour le shift 16h-24h
¿ Gestion de la carri¿re
¿ Formations métier garanties par des professionnels + acc¿s ¿ la biblioth¿que
¿ Assurance maladie et d'accident
SOFTWIN is more than just a local or a regional, reliable supplier of advanced IT systems: 15 years after its foundation in Bucharest, Romania, the company succeeded in conquering market after market and gaining the customers¿trust on three continents: Europe, North America and Asia. SOFTWIN has continuously developed its competence, synergies within the company and innovation abilities to reach to the entire range of IT solutions and services: Software Development, eContent Solutions, Security Solutions, eLearning Solutions, Contact Center, HelpDesk, Business Management Consulting and Information and System Integration. We formed a powerful team of over 700 specialists that have worked hard to help us reach our current status.
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