Conseiller Client Centre de Contact Bucarest

WEBHELP

11-04-2010 | EXPIRA LA 17-04-2010

Job expirat

RESPONSABILITATI

Apres une formation specialisee vous allez:

- Repondre aux questions des clients francais par e-mail ou par telephone
- Offrir des informations sur les produits et services de la compagnie d'une maniere profesionnelle
- Traiter les reclamations de la part des clients


CERINTE

La societe Webhelp souhaite agrandir son equipe et est a la recherche des collaborateurs francophones pour un projet en francais.

Le candidat ideal pour ce poste:
- a une excellete maitrise de la langue francaise ecrite et orale
- est convaincant,communicatif, sociable
- est dynamique, positif, aimable

L'experience dans un centre d'appels est un AVANTAGE.


BENEFICII OFERITE

Les benefices qu'on offre:

- un paquet salarial motivant (salaire fixe, bonus mensuel de performance, tickets restaurant)
- formation specialisee
- la possibilite de travailler a temps plein ou a temps partiel
- milieu de travail jeune et dynamique

Merci de joindre une lettre de motivation en francais a votre CV.

* seulement les candidats eligibles seront contactes afin de participer a un premier entretien d'embauche


DESCRIEREA FIRMEI

WEBHELP SA este un grup francez, specializat in outsourcing-ul relatiei client, care are 5000 de salariati, 15 centre de contact in Franta, Romania si Maroc.

WEBHELP SA este singurul operator de centre de contact care are certificarile ISO 9001 si NF 345 Service Centre de la Relation Client.

WEBHELP a fost clasat pe locul 1 in topul celor mai dinamice 500 de companii din Europa de catre BusinessWeek.

Infrastructura de inalta capacitate si fiabila, atentia pentru calitatea serviciilor si politica de Resurse Umane pozitioneaza WEBHELP in topul celor mai importante companii.