Job expirat
Vous assurez le support clients aupr¿s des utilisateurs internet / télévision par câble / téléphonie : installation et configuration des kits, probl¿mes de connexion, paramétrage et configuration, accompagnement ¿ l¿utilisation des applications.
Une formation de 2 ¿ 4 semaines (rémunérée) sur nos produits et sur nos procédures internes vous permettra de vous intégrer rapidement aux équipes en place.
Dans un environnement de travail tr¿s agréable, vous découvrirez les valeurs que nous défendons au quotidien : proximité dans les relations humaines, diversité et respect des individualités.
¿ Débutant(e) accepté(e)
¿ Vous maîtrisez le français, spécialement ¿ l¿écrit
¿ Pédagogue et doté(e) d¿une bonne résistance au stress, vous avez le souci constant du service client et faites preuve de grandes qualités relationnelles
¿ Passionné(e) d¿informatique, vous avez des compétences d¿environnement PC acquises en autodidacte aussi
Précisions sur la disponibilité : ce poste peut demander ¿ travailler le matin, l¿apr¿s-midi, la nuit (temps plein 5 jours/semaine, 40h, répartis du lundi au vendredi)
¿ Salaire net tr¿s motivant
¿ Cadre de travail tr¿s agréable
¿ Programme flexible
¿ Transport pour le shift 16h-24h
¿ Gestion de la carri¿re
¿ Formations métier garanties par des professionnels + acc¿s ¿ la biblioth¿que
¿ Assurance maladie et d'accident
SOFTWIN is more than just a local or a regional, reliable supplier of advanced IT systems: 15 years after its foundation in Bucharest, Romania, the company succeeded in conquering market after market and gaining the customers¿trust on three continents: Europe, North America and Asia. SOFTWIN has continuously developed its competence, synergies within the company and innovation abilities to reach to the entire range of IT solutions and services: Software Development, eContent Solutions, Security Solutions, eLearning Solutions, Contact Center, HelpDesk, Business Management Consulting and Information and System Integration. We formed a powerful team of over 700 specialists that have worked hard to help us reach our current status.
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