Job expirat
Apres une formation specialisee vous allez:
- Repondre aux questions des clients francais par e-mail ou par telephone (en fonction du projet affecte)
- Offrir des informations sur les produits et services de la compagnie d une maniere profesionnelle
- Traiter les reclamations de la part des clients
Candidat ideal :
- Matrise parfaite de la langue francaise (oral et ecrit)
- Connaissances basiques PC
- Esprit d'analyse et de synthese
- Resistance au stress
- Esprit d equipe et dynamisme
- Capacite de s adapter rapidement aux changements
- Capacite d assimiler de nouvelles informations dans un delai court
Benefices :
-formation specialisee
-paquet salarial motivant (salaire fixe, bonus mensuel de performance, tickets restaurant, tickets cadeau)
-milieu de travail jeune et dynamique
Merci de joindre une lettre de motivation en francaisa votre CV.
- seulement les candidats eligibles seront contactes afin de participera un premier entretien d'embauche
WEBHELP SA este un grup francez, specializat in outsourcing-ul relatiei client, care are 5000 de salariati, 15 centre de contact in Franta, Romania si Maroc.
WEBHELP SA este singurul operator de centre de contact care are certificarile ISO 9001 si NF 345 Service Centre de la Relation Client.
WEBHELP a fost clasat pe locul 1 in topul celor mai dinamice 500 de companii din Europa de catre BusinessWeek.
Infrastructura de inalta capacitate si fiabila, atentia pentru calitatea serviciilor si politica de Resurse Umane pozitioneaza WEBHELP in topul celor mai importante companii.