Job expirat
- Veti fi responsabil(a) pentru introducerea, mentinerea la zi si anularea pachetului comercial Care Pack conform cererilor clientilor interni si externi, pentru inregistrarea/validarea produselor Care Pack vandute si oferirea de suport administrativ pentru activitatile de vanzare a acestor produse.
- Satisfactia clientului: atitudine proactiva in relatia cu clientii; asigurarea calitatii datelor oferite; stransa relationare cu toate persoanele implicate;
- Asumarea responsabilitatilor de Front Office (FO) si coordonarea activitatilor ce implica participarea partenerilor; aplicarea si utilizarea eficienta a proceselor; asigurarea unei colaborari stranse cu omologii din Back office (BO); interpretarea cererilor clientilor; ofera raspunsuri la intrebarile venite de la BO.
- Asigurarea legaturii dintre echipele de management, contabilitate, vanzari, suport, livrare, BO, evolutia procesului si client; asigurarea gestionarii eficiente a conflictelor cu partenerii;
- Evaluarea periodica a activitatii si asigurarea conformitatii proceselor cu cerintele de audit.
- Fluenta in limba engleza scrisa si vorbita.
- Fluenta in limba germana scrisa si vorbita.
- Cunostinte de informatica – pachet Microsoft (Windows, Office, Internet Explorer)
- Competente analitice superioare, spirit inovativ, gandire proactiva
- Capacitati de interrelationare excelente, orientare catre client
- Abilitati de prezentare
- Capacitate de lucru in conditii de stress
- Independenta personala si profesionala
- Persoana motivata, foarte organizata, capabila sa respecte termene limita stricte
- Flexibilitate, capacitate invatare rapida
- Nivel ridicat de competenta profesionala.
Salariu si pachet salarial atractive.
Compania noastra imbina experienta, expertiza, managementul activ si cultura creativa. Asiguram clientilor nostri know-how-ul si cunoasterea pietei din Romania pentru a ajuta dezvoltarea unui proiect de succes. Forta companiei APT Resources & Services consta in insasi echipa si in devotamentul ei pentru a oferi de fiecare data cele mai bune performante. Domeniile noastre de specialitate se incadreaza in servicii profesionale de resurse umane, incluzand recrutare & selectie de personal si consiliere in cariera.
