Asistent Garantii Auto

Romcar Motors

10-06-2006 | EXPIRA LA 16-06-2006

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Administrarea tuturor comenzilor de reparatii efectuate in perioada de garantie;
- Intocmirea si predarea catre departamentul piese, a listelor cu piesele necesare efectuarii lucrarilor in vederea comandarii acestora.
- Arhivarea si pastrarea in buna ordine a lucrarilor de reparatii efectuate in garantie extinsa;
- Evidenta in format electronic a lucrarilor efectuate in garantie;
- Sa depuna tot efortul in satisfacerea deplina si fidelizarea clientiilor, respectind normele de acordare a garantiei;
- Sa aplaneze reclamatiile clientilor, in limitele procedurilor existente;
- Sa verifice corectitudinea tuturor comenzilor de lucru si sa le transmita in timpul;
- Sa ceara tuturor persoanelor implicate in procesul de acordare a garantiei, sa respecte regulile instituite prin manualele de garantie.


CERINTE

- Experienta intr-un post similar minim 1 an;
- Studii superioare tehnice absolvite;
- Cunostinte de limba engleza si operare PC ( MS Office);
- Abilitati de comunicare si negociere;


BENEFICII OFERITE

- Un pachet salarial motivant;
- Oportunitatea dezvoltarii unei cariere intr-un mediu de lucru dinamic si profesionist


DESCRIEREA FIRMEI

Romcar Motors s-a desprins in anul 2002 de Romcar, importatorul oficial Ford in Romania, preluand functiile de retail si service, devenind astfel dealer propriu Romcar, parte a grupului Tiriac Auto. Pana in 2002, a impartit aceeasi istorie cu Romcar, dobandind o vechime de 12 ani, in decursul carora si-a asigurat un portofoliu de clienti impresionant.