Agent ticketing

RESPONSABILITATI

Informeaza beneficiarii de transport aerian asupra reglementarilor in vigoare referitor la transportul international de pasageri si bagaje;
Informeaza pasagerii asupra orarului curselor si eventualelor modificari survenite, a orelor de decolare / aterizare, posibilitatilor de transport terestru, transfer, distante intre aeroporturi si oras, asupra timpului de prezentare la aeroport in scopul imbarcarii, a timpului minim de conexiune, daca este cazul, asupra conditiilor de transport pentru minori,
animale vii, asupra conditiilor de restituire a biletelor;
Anunta pasagerii in cazul existentei unei curse modificate, respectand procedurile interne.
Informeaza pasagerii asupra tarifelor practicate de companie, (nivel, conditii, tarifare, taxe aeroport), asupra tarifelor pentru excedentul de bagaj, asupra formelor de plata acceptate de companie, a numerelor de cont bancar si a altor documente necesare, in vederea emiterii documentelor de transport aerian ;
Efectueaza rezervari pe cursele companiei, informand pasagerii asupra codului rezervarii, statusului rezervarii, timpului limita de plata verificand in prealabil daca pasagerul detine o alta rezervare;
Recomanda sau efectueaza anulari sau schimbari de rezervari aplicand reglementarile in vigoare aferente tarifelor platite.
Emite documente fiscale
Diploma IATA este obligatorie ( experienta minim 2 ani ca si agent IATA)
punctualitate, seriozitate, cunostinte clare in domeniu, implicare , disponibilitate
cunostinte de cel putin 1 limba straina

CERINTE

BENEFICII OFERITE

negociabil in urma interviului
- laptop
- telefon de serviciu

DESCRIEREA FIRMEI

Recrutare Turism & Training, prima agentie de recrutare a fortei de munca ce activeaza in domeniul turismului.