Account Associate

Xerox Romania

06-11-2008 | EXPIRA LA 12-11-2008

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Mentinerea echipamentelor din flota administrata intr-o buna stare de functionare, asigurarea nivelului de service si a curateniei spatiului din jurul echipamentelor
- Asigurarea starii de functionare a echipamentelor din flota administrata
- Oferirea de suport tehnic instalarii/dezinstalarii echipamentelor
- Rezolvarea sesizarilor clienþilor conform procedurilor de lucru
- Mentinerea flotei de backup alocata in stare de functionare
- Citirea lunara a contoarelor echipamentelor din flota administrata;
- Pregatirea din punct de vedere tehnic a locaþiei clientului pentru instalari, adica: existenta accesului la reþeaua electrica a clientului si la reteaua locala de internet
- Instalarea/dezinstalarea echipamentelor si asigurarea pregatirii lor pentru transport, conform normelor Xerox
- Participarea efectiva la instalari/ dezinstalari, alaturi de inginerii de service
- Cunoasterea codurilor de erori uzuale
- Cunoasterea procedurilor de detectare a defecþiunilor tehnice
- Cunostinte de baza depanare defecte
- Experienta in domeniul tehnic de 1 an;
- Experienta in repararea defectiunilor mecanice constituie un avantaj;


CERINTE

- Aptitudini de comunicare;
- Atenþie la detalii;
- Spirit de echipa;
- Cunostinte medii de utilizare a Excel si Word;
- Capacitatea de a utiliza aplicatii web based
- Capacitatea de a descarca si incarca fisiere pe internet;
- Experienta in domeniul tehnic de 1 an;
- Experienta in repararea defectiunilor mecanice constituie un avantaj;


DESCRIEREA FIRMEI

www.xerox.ro

www.xerox.com