Job expirat
- Coordoneaza activitatea echipei de Retail din Centrul Financiar
- Defineste obiectivele echipei si stabileste target-ul pentru fiecare membru, monitorizeaza constant realizarile si implementeaza masuri de ajustare atunci cand este necesar
- Monitorizeaza calitatea serviciilor oferite clientilor si contribuie la cresterea nivelului de satisfactiei al clientilor din portofoliul Centrului Financiar pe care il conduce in mod direct
- Mentine si dezvolta relatia cu clientii cheie ai Centrului Financiar (persoane fizice, companii)
- Coordoneaza Centrul Financiar din punct de vedere functional si administrativ
- Reprezinta banca in relatia cu autoritatile statului
- Reprezinta Centrul Financiar in relatia cu comunitatea de afaceri si administrativa locala
- Absolvent de studii superioare (profilul economic reprezinta un avantaj)
- Cunostinte PC (pachetul MS Office), fluenta in limba engleza
- Cunoasterea pietei de Retail (produse, competitie, nevoile si asteptarile clientelei)
- Aptitudinile de analiza financiara reprezinta un avantaj
- Aptitudini de vanzator si negociator atat cu clientii externi cat si cu cei interni, orientat catre afaceri si rezultate
- Experienta in coordonarea unei echipe, abilitati motivationale si interpersonale dezvoltate
- Capacitate de concentrare si lucru in conditii de stres
- Minim 2 ani experienta intr-o pozitie similara sau intr-o pozitie de Manager Relatii cu Clientii Senior in industria bancara sau financiara
Sa faci parte din echipa noastra inseamna mai mult decat bani, planuri de cariera sau satisfactie personala. Inseamna sa fii printre cei mai buni si sa stii cum sa imparti totul, de la zambete pana la cunostinte si experienta. Inseamna sa impartasesti valorile autentice ale vietii pe care noi le transpunem in mediul de afaceri si care ne inspira in tot ceea ce facem.
