23-07-2009 | EXPIRA LA 29-07-2009
Job expirat
- Solutioneaza problemele aparute la domiciliul clientilor
(pentru defectiuni la bloc de la amplificatorul de scara pana la receptorul TV; defectiuni la case de la distribuitorul de pe stalp pana la receptorul TV) si le solutioneaza;
- Instaleaza servicii de cablu TV la clienti noi in termenul agreat cu acestia; modifica instalatia interioara a clientului la solicitarea acestuia sau conform procedurilor de instalare;
- Realizeaza audit la cutii; vizualizeaza reteaua, si in caz de vede anomalii, dupa caz, le rezolva sau anunta coordonatorul tehnic;
- Deconecteaza/decupleaza clientii restantieri sau la cererea acestora. Cauta solutii de rezolvare a problemelor de tilare eronata sau defectuoasa.;
- Reconecteaza/recupleaza clientii ce si-au platit datoriile sau ii reconecteaza pe cei care solicita reconectarea;
- Realizeaza transferuri – decuplarea/recuplarea de la/la locatie;
- Cunoaste si respecta standardele de instalare si schemele tehnice ale circuitului cablu TV din cutiile de securizare, si reface configuratia in cazul in care gaseste anomalii;
- Absolvent studii superioare
- Cunostinte elementare de contabilitate
- Cunostinte solide de utilizare MS Windows, MS Office
- Cunostinte de baza referitoare la aplicatiile folosite: Citrix, Clarify, Kenan, SMS.
- Cunostinte de limba Engleza
- Bune abilitati de comunicare si interrelationare.
- Capacitatea de a rezolva problemele in mod proactiv
- Abilitati avansate de analiza
- Buna organizare, abilitate de a se focusa pe rezultate, eficienta si rezolvarea problemelor
- Integritate si dedicare; Spirit de initiativa
- Nivel ridicat de atentie si concentrare
UPC este una dintre cele mai dinamice companii multinationale din industria de comunicatii prin cablu din Romania. UPC face parte din Liberty Global, Inc. (LGI), unul dintre liderii mondiali in furnizarea de servicii de televiziune, voce si date, cu operatiuni in 17 tari, 11 dintre acestea din Europa.
Prezenta in Romania inca din 1992, UPC este pregatita sa ofere servicii moderne in banda larga la nivel national: televiziune analogica si digitala, internet de mare viteza, servicii competitive de telefonie digitala.
