Descriere
Titlu post Administrator clienti
Locaţie  Bucuresti
Nume organizaţie DOG Biroul Administrare Operatiuni Generale I si II
Descriere departament Banca Comerciala Romana is the most important financial group in Romania, employing around 8,700 people and developing  financial & banking businesses on both local and international markets . As an universal bank, with a network of almost 650 branches across the country, we offer our retail clients a wide range of products and services, at the highest quality and professional standards. We are also focusing on Corporate clients, serviced via 50 Business Centers located in Romania's main cities. Since 2006 we are part of Erste Bank, an Austrian based financial group. Erste Group with more than 50.000 employees is a leading player in the financial sector in Central and Eastern Europe, offering financial services to more than 16,6 million clients and operating in 8 countries: Austria, Czech Republic, Slovakia, Hungary, Croatia, Serbia, Romania and Ukraine. BCR is the largest and most prestigious Romanian bank that motivates and challenges us, its employees, to be the best in our line of service.
Descriere scurtă

Efectuarea activitatilor de back office cu privire la procesul de administrare clienti , procesarea in sistemul bancii a solicitarilor primite prin aplicatia Deal Ticket de la entitatile corporate/retail..
Descriere detaliată
  • Este responsabil pentru preluarea si prelucrarea la timp a instructiunilor primite in cadrul unui Deal Ticket.
  • Efectueaza operatiuni de administrare si arhivare documente conform  procedurilor in baza carora isi desfasoara activitatea;
  • Raspunde solicitarilor curente primite din sucursale pe mail/telefonic, care se inscriu in aria sa de activitate;
  • Proceseaza solicitarile primite prin aplicatia Deal Ticket de la entitatile corporate/retail  in sistemul bancii
  • Isi insuseste toate prevederile normelor si procedurilor interne care reglementeaza produse ale bancii
    		•
    Cerinţe post  

    1.Studii:

    - superioare: economice / juridice / tehnice sau de alta specialitate si cursuri de perfectionare in domeniul economic

    Sau

    -medii : economice/alta specialitate si cursuri de perfectionare in domeniul economic

     

    2. Vechime in specialitate:

    -          minima in specialitate:    6 luni,  din care:

    o        in institutii financiar-bancare: 6 luni
    Detalii suplimentare    

    Selectia aplicantilor se va realiza printr-o serie de instrumente, care împreuna să determine în mod obiectiv si transparent nivelul de competenta al acestora, astfel:

                Testare scrisa

    Bibliografie: legea 31 republicata a societatilor comerciale, Ordonanta nr. 99/2006 privind institutiile de credit si adecvarea capitalului

    Test practic ce consta in pregatirea unui document contractual

    Interviu structurat
    Mod de candidare   Pentru a aplica, acceseaza urmatorul link:https://recrutare.bcr.ro/OA_HTML/IrcVisitor.jsp?L=RO
    Experienta relevanta in domeniu   C. 6-12 luni
    Nivel cariera   B. Nivel incepator (sub 3 ani)
    Categorie post   Angajati cu Experienta
    Categorie de angajare   Perioada nedeterminata de timp