3. Nu-ti rezolva problemele personale la job! Telefoanele
personale se dau din sala de sedinte sau de undeva unde poti fi singur. Nu este
placut pentru nimeni sa te auda in timpul programului dezbatand probleme
personale la telefon.
4. Nu deranja colegii care
vorbesc la telefon. Nu bruia respectiva conversatie, cu atat mai mult
cu cat este in interesul jobului (daca lucreaza la departamentul de vanzari,
consultanta sau suport clienti). Daca trebuie sa-i comunici celui care vorbeste
ceva foarte important, pune-i pe birou un biletel pe care sa-l poata citi fara
sa intrerupa convorbirea.
5. Respecta linistea din
birou. Nu tine sedinte in biroul in care ceilalti colegi lucreaza.
Daca subiectul nu intereseaza pe toata lumea, vorbeste incet sau mergi impreuna
cu interlocutorii in alt birou. Nu vorbi tare la telefon. Tine soneria
telefonului personal pe modul silentios cat esti la job. Nu lasa telefonul fix
sa sune la nesfarsit. Nu lasa muzica sa rasune din castile tale si nu bate
ritmul cu degetele pe birou.
6. Nu-ti suna clientii in
afara orelor de program! Doar daca ati convenit sa suni in caz de
urgente, poti sa-ti permiti sa deranjezi pe cineva in timpul liber. Acelasi
lucru se aplica si in cazul sefilor, colegilor si chiar al subalternilor.
7. Respecta regulile
gramaticale. Chiar si atunci cand te grabesti sa trimiti un e-mail, nu
scrie prescurtat, nu incepe propozitiile cu litera mica, nu uita de ''Buna
ziua'' si de formula de incheiere. Reciteste-l inainte de a da ''send''.
E-mail-ul poate reprezenta imaginea personala, imaginea jobului si chiar a
firmei.