Consultant Relații Clienți (Customer Service Officer) limba română - Suceava

eobuwie.pl S.A

08-03-2017 | EXPIRA LA 07-04-2017

Job expirat

RESPONSABILITATI

Responsabilitati
- va prelua apelurile telefonice cu scopul de a oferi consultanta tip Serviciu clienti pentru un site de vanzari imncaltaminte online in limba ROMANA
- administrare corespondență pe adresa de e-mail (trimitere răspunsuri către clienți)
- furnizarea de informații clientului cu privire la produse, ofertă și serviciile companiei
- soluționarea tuturor solicitărilor venite din partea clienților, legate de comenzile plasate
- primirea și plasarea comenzilor venite din partea clienților


CERINTE

- abilitati excelente de comunicare si scriere in limba (scris, citit, vorbit – gramatică, exprimare)
- cunoștințe operare calculator, Internet, Microsoft Office, Google Docs, platformă CRM, etc.
- implicare, ambiție, perseverență, angajament, gândire pozitivă, inițiativă, spirit de echipă, 
- program – disponibilitate: 8 ore / zi
- studii superioare
- experiență pe posturi similare (constituie un avantaj)
- persoană ordonată, serioasă, muncitoare
- capacitatea de a respecta termene-limită
- Atitudine pozitiva, dorinta de a invata lucruri noi, putere de convingere, seriozitate, spontaneitate


BENEFICII OFERITE

- salariu fix atractiv
- premii-bonusuri în funcție de rezultate
- reduceri cumpărături
- mediu plăcut de muncă, tânăr și motivant
- training, curs de perfecționare legat de activitatea din fișa postului
- angajare cu carte de munca

În cazul în care sunteți interesat vă rog să trimiteți CV + scrisoare de intenție la adresa de e-mail: recrutare@epantofi.ro


DESCRIEREA FIRMEI

Echipa epantofi.ro este formată din oameni plini de pasiune și angajament. Ne bazăm pe profesionalism și ne concentrăm pe domeniul în care suntem cei mai buni – vânzarea de încălțăminte. Suntem pe piață de peste 20 de ani, oferind produse atent selecționate, ale celor mai bune branduri internaționale. Asortimentul nostru este constant îmbogățit cu cele mai exclusiviste mărci. Dar pentru noi cel mai important și valoros aspect este reprezentat de opiniile pozitive și calificativele mari din rețea. Actual suntem unul dintre cele mai mari magazine on line din Polonia care se specializează în vânzarea de încălțăminte și accesorii și dorim să oferim produsele noastre și clienților din România.