Job expirat
Responsabilitati
Pregatirea primirii clientilor si inregistrarea lor; inregistratea consumurilor clientilor
Rezolvarea reclamatiilor
Completarea documentelor specifice receptiei
Efectuarea operatiunilor de facturare
Efectuarea legaturilor telefonice in interiorul si exteriorul hotelului
Urmarirea facturarii serviciilor
Comunicarea cu celelalte departamente ale hotelului
Pastrarea valorilor
Activarea si dezactivarea cheilor magnetice
Inchiderea zilei hoteliere (Night Audit )
Pregatirea plecarii clientului si asistarea acestuia la plecare.
(2 posturi)
Cerinte
Limba engleza – nivel conversational (a doua limba straina constituie un avantaj)
Experienta in utilizarea softului de gestiune hoteliera Opera reprezinta un avantaj
Experienta anterioara in industria hoteliera/vanzari reprezinta un avantaj
Orientare spre client
Abilitati de comunicare excelente
Atentie la detalii
Proactivitate
Oferta
Posibilitatea de a lucra intr-un mediu placut si competitiv
Contract individual de munca pe durata nedeterminata
O masa pe zi
Oportunitati de dezvoltare profesionala prin programe de training specializate
Posturile disponibile sunt pentru HOTEL GRADINA MORII
link: www.hotelgradinamorii.ro
Va rog sa trimiteti CV-ul si Scrisoarea de intentie pe adresa de email: office@arcer.ro
www.hotelgradinamorii.ro
www.arcer.ro
