Operatore call center

Global Remote Services SRL

10-09-2014 | EXPIRA LA 10-09-2014

Job expirat

RESPONSABILITATI

Lanciamo l’invito di lavorare insieme alla squadra Global Remote Services, una giovane e dinamica squadra che si trova in pieno sviluppo.
Siamo alla ricerca di 25 operatori call center per la citta’ di Piatra Neamt!

Le tue responsabilita':

La gestione delle chiamate: in inbound/in outbound o gestione di pratiche in back-office; Controllo dati dei clienti; promuovere prodotti/offerte; registrazione ordini/reclami;

Offrire assistenza telefonica o e-mail;

Risolvere le situazioni speciali seguendo le procedure esistenti;


CERINTE

Richieste:

Buona/ ottima conoscenza della lingua italiana;
Serieta’ e buona capacita’ di comunicazione e interazione;

Buona capacita’ di analisi;

Orientamento al servizio clienti;
Conoscenza ed utilizzo del PC (buon utilizzo della tastiera);
Una precedente esperienza di call center viene considerata un vantaggio.


BENEFICII OFERITE

Offiamo:

Formazione e sviluppo professionale: la formazione viene assicurata da noi!
Un ambiente giovane pieno di dinamismo
Orario flessibile, la possibilita di lavorare a turni di 4/6 o 8 ore al giorno;
La possibilita’ di prendere un secondo lavoro
Stipendio base+ incentivi collegati ai risultati+ buoni pasto.


DESCRIEREA FIRMEI

Global Remote Services, companie experimentata in servicii de call center, iti ofera sansa de a te cunoaste pe tine si pe ceilalti, de a-ti demostra puterea de persuasiune si taria de caracter, de a te integra intr-o echipa tanara si dinamica si de a invata sa ajungi prin propriile forte acolo unde ti-ai propus, oferindu-ti un mediu sigur si stabil in care sa te poti dezvolta in functie de aptitudinile tale.