Reprezentant Relatii Clienti

Adecco Romania

22-09-2015 | EXPIRA LA 22-10-2015

Job expirat

RESPONSABILITATI

Adecco Permanent Placement cauta un Reprezentant Relatii Clienti pentru clientul sau, producator de componente auto in Ploiesti.

Profilul postului:

-Realizeaza zilnic interfata logistica dintre fabrica si clienti;
-Primeste si rezolva toate cerintele clientilor, monitorizeaza comenzile acestora;
-Asigura integrarea in sistemul informatic a tuturor comenzilor clientilor ( EDI - electronic data interchange, JIT - just in time, e-mail, fax etc), inclusiv a produselor noi sau a celor transferate din alte fabrici;
-Verifica cererea saptamanala de la client, se asigura ca aceasta este in concordanta cu capacitatea vanduta si comunica managerului direct orice comanda ce o depaseste;
-Monitorizeaza nivelul livrarilor lunare si asigura alinierea acestuia la obiectivul stabilit in procesul de SIOP;
-Asigura respectarea planului de livrari zilnice si saptaminale pentru portofoliul propriu de clienti;
-Lucreaza cu departamentul de productie si magazia/subcontractor pentru a asigura livrarile in timp catre clienti;
-Urmareste nivelul livrarilor intarziate catre clienti;
-Optimizeaza transporturile speciale catre clienti;
-Participa zilnic la sedintele de productie si asigura completarea performantelor cerute;
-Urmareste si raporteaza indicatorul de performanta de livrare client pentru portofoliul propriu de clienti;
-Defineste si implementeaza actiuni de imbunatatire a indicatorului de performata livrare client pentru portofoliul propriu de client;
-Defineste si implementeaza actiuni de imbunatatire a indicatorului de acuratete a anticiparii livrarilor catre client;
-Dezvolta relatia cu clientii, masoara nivelul de satisfactie si defineste planul de actiune pentru imbunatatirea acestuia;
-Stabileste saptamanal programul de productie in concordanta cu SIOP si pe baza datelor din sistem, a celor de la Responsabilul planificare furnizori si a capacitatilor de productie disponibile;
-Creaza comenzile de productie care vor fi preluate de planificatorii de productie pentru a fi transmise departamentelor Productie si Magazie;
-Asigura suportul pentru transferurile de productie si introducerea de noi repere in fabricatie;
-Verifica zilnic indeplinirea programului de productie prin urmarirea comenzilor de productie din punct de vedere al componentelor, pregatirii la magazie, realizarii in productie si a livrarii la client;
-Participa saptamanal la sedintele de planificare a productiei si asigura intocmirea datelor necesare acesare;
-Cunoaste si lucreaza cu instrumentele specifice de planificare: MPS, MRP, APO;
-Opereaza in SAP conform procedurilor existente;
-Optimizeaza nivelul de productie lunar si asigura alinierea acestuia la obiectivul stabilit in procesul de SIOP;
-Propune nivelul optim de stock in functie de indicatorului de acuratete a anticiparii livrarilor catre clienti.


CERINTE

-Limba Germana – nivel avansat – conditie OBLIGATORIE;
-Limba Engleza – nivel avansat;
-Studii superioare Economice si / sau Tehnice;
-Experienta in Planificare Productie si/sau Livrari reprezinta un avantaj;
-Cunostinte SAP MM module;
-Certificare APICS – reprezinta avantaj;
-Cunostinte de MRP (Material Resource Planning)- reprezinta avantaj;
-Cunostinte 6 sigma.


DESCRIEREA FIRMEI

ADECCO RESURSE UMANE SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 4
Nr. ORCB J40/12364/2003, CUI RO15739037
Capital social subscris si varsat: 392.440 Lei
Nr. autorizatie Agent de Munca Temporara: 17/2005
Autorizatie seria nr. B/ 0000008/25.10.2005
Nr. Operator Date Personale: 15866
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

ADECCO ROMANIA SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 3
Nr. ORCB J40/4467/2000, CUI RO 13002186
Capital social subscris si varsat: 360.575 Lei
Nr. Operator Date Personale: 15862
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

BUCURESTI (HQ)- Doctor Iacob Felix Nr. 28, Sector 1, Tel.: 021/300 35 46; e-mail: recrutare@adecco.ro


ARAD - Mihai Eminescu nr. 45, Tel: 0257 / 281 147; E-mail: arad@adecco.ro


BRASOV - Str Petru Rares Nr 10; Tel.: 0040 - 372/70.57.95; e-mail: brasov@adecco.ro


CLUJ - Str. Vasile Lupu Nr 36 , Tel: 0264/ 406 234; e-mail: cluj@adecco.ro


IASI - Bld. Tutora Nr. 4, bl. B4 scara D, Tel: 0232 / 206 120; e-mail: iasi@adecco.ro


ORADEA - Str. Tudor Vladimirescu Nr 26; Tel.: 0040 - 727 735 160 e-mail: oradea@adecco.ro


PITESTI - Str. Fratii Golesti Nr. 57, etaj 2; Tel: 0248 / 612 303; e-mail: pitesti@adecco.ro


PLOIESTI - Str Mercurului Nr 1, Tel: 0244/ 519 320; e-mail: ploiesti@adecco.ro


SIBIU - Str. Vasile Milea Nr 11, Ap 57, Tel: 0269 / 206 450; e-mail: sibiu@adecco.ro


TIMISOARA - Str. Popa Sapca Nr. 12 tel: 0256/ 432 211; e-mail: timisoara@adecco.ro