Job expirat
Activitati principale:
Primirea si cazarea turistilor intr-o maniera ospitaliera
Promovarea serviciilor oferite clientilor
Solutionarea eficienta a reclamatiilor
Utilizarea tehnicilor de vanzari
Respectarea procedurilor interne ale organizatiei
Efectuarea legaturilor telefonice in interiorul si exteriorul hotelului
Facturarea serviciilor hoteliere
Relationarea cu celelalte departamente
Aspect fizic placut
Echilibru emotional, tact, calm
Abilitati de comunicare
Studii superioare
Seriozitate si disponibilitate
Cunostinte operare PC
Vorbitor de limba Engleza (avansat, orice alta limba straina constituie un avantaj)
hotel