Job expirat
Recrutăm pentru clientul nostru, unul dintre cei mai mari furnizori independenți de soluții IT din Europa, cu o prezență de peste 40 de ani pe piața internațională.
- Înregistrează toate semnalările preluate prin telefon și e-mail în sistemele specifice;
- Întreprinde acțiuni conforme cu procedurile de lucru în vederea închiderii acestora;
- Plasează comenzi pentru materialele necesare în intervenții;
- Stabilește întâlnirile între client și echipa tehnică;
- Desemnează echipele tehnice spre soluționarea incidentelor semnalate, în funcție de competența și disponibilitatea lor;
- Realizează zilnic rapoarte de activitate, în limitele de timp stabilite
- Cunoștințe de limbă franceză - nivel mediu/avansat;
- Cunoștințe de bază de utilizare a pachetului Microsoft Office;
- Bune abilități de comunicare;
- Atitudine pozitivă, constructivă, orientată spre rezultate;
- Abilități de prioritizare a activităților și de gestionare a timpului;
- Capacitate de a lua decizii corecte și rapide;
- Atenție la detalii.
Constituie un avantaj:
- Experienta de lucru într-un mediu de Servicii Client;
- Cunoașterea altor limbi străine de circulație europeană - nivel mediu / avansat.
- Posibilitatea de dezvoltare profesională în cadrul unei companii multinaționale/ Acces la oportunitățile interne de dezvoltare a carierei;
- Pachet beneficii atractiv: grilă de salarizare motivantă, bonusuri de performanță, tichete de masa, asigurare medicală privată;
- Programe de training specifice activității oferite de la începutul contractului de muncă;
- Mediu de lucru internațional.
Train2Perform este o companie specializata in furnizarea de servicii profesioniste in domeniul Resurselor Umane. Echipa noastra ofera partenerilor de business solutii personalizate pentru optimizarea relatiilor interumane.
Expertiza noastra acopera urmatoarele domenii:
• Recrutare si selectie de personal
• Training
• Consultanta si management al resurselor umane (sisteme de evaluare, analiza de climat organizational, managementul schimbarii, coaching managerial)
Pentru mai multe informatii despre companie si serviciile pe care le oferim va rugam sa consultati www.train2perform.ro.
