Job expirat
preluarea si inregistrarea rezervarilor de la clienti;
primirea si cazarea clientilor;
intocmirea actelor necesare cazarii clientilor (contracte de turism, urmarirea si incasarea platilor);
promovarea serviciilor oferite clientilor;
solutionarea eficienta a tuturor solicitarilor inregistrate;
medierea conflictelor si rezolvarea reclamatiilor clientilor
exeprienta intr-un post similar nu este obligatorie, dar constituie un avantaj
cunoscatoare de limba engleza nivel mediu/avansat
cunostinte de baza operare PC - microsoft office
persoana organizata, responsabila, capabila sa lucreze in echipa
atitudine pozitiva in relatia cu clientii