Job expirat
Responsanbilitati:
• Contacteaza clientii actuali si potentiali in vederea vanzarii produselor si serviciilor conform campaniilor planificat
• Emite si transmite emailuri, faxuri, scrisori la solicitarea clientilor alocati in campanii
• Verifica veridicitatea si corectitudinea informatiilor introduse in CRM, baze de date, etc
• Completeaza un formular de reclamatii la sesizarea clientului specificand motivul reclamatiei
• Preda formularele de comanda si reclamatii catre Project Manager
• Foloseste si actualizeaza baza de date clienti cu informatii si cerinte despre clientii vechi/noi sau potentiali, comunicate de acestia
• Utilizeaza programele de calculator :Word, Excel, Microsoft Outlook,Access, CRM etc.
• Se documenteaza in permanenta, referitor la noile produse/servicii oferite de catre firmele colaboratoar
• Urmareste si propune modul de rezolvare a diferitelor aspecte aparute in activitatea de zi cu z
• Semnaleaza managerului direct orice neregula sesizata in derularea unui proiect
Cerinte:
- studii medii/superioare in curs sau finalizate
- bune abilitati de comunicare si interrelationare
- buna capacitate de a lucra cu deadlineuri
- experienta anterioara in domeniul telesale, customer services, call center reprezinta avantaj
Beneficii:
- Salariu net 1330 ron net+ bm de pentru fiecare zi lucrata
- bonus de pana la 2000 euro
- locatia zona Dr Taberei
Professional, lider pe piata agentiilor de Resurse Umane din Romania, ofera clientilor sai servicii complete in domeniul resurselor umane: recrutare, testare, selectie si plasare de personal, administrare de personal, executive search, evaluare de personal, assessmnet & development centers, audit organizational si training.
Pastram confidentialitatea si tratam cu profesionalism fiecare candidatura.
Site: www.professional.com.ro
Sediul central:
Bucuresti
B-dul. Alexandru Ioan Cuza, nr. 4, Sector 1
Tel.: +40 21 314.69.30
E-mail: office@professional.com.ro
Filiale:
Brasov, Cluj-Napoca, Craiova, Iasi, Ploiesti, Timisoara.
Rep Moldova - Chisinau
MD-2068, Chisinau, str. Miron Costin nr. 7, biroul 404
Tel./Fax: + 373 22 439781
Tel: +373 22 449978
E-mail: professional-md@professional.md
Bulgaria - Sofia
Sofia 1000,B-dul Vitosha, nr.66, etaj 4
Tel: +359 2 489 44 65
Fax: +359 2 489 12 00
E-mail: professional-bg@professional.bg
