Job expirat
SCOP: Identificarea şi satisfacerea necesităţilor clienţilor din portofoliu; vânzarea de servicii şi produse ROMTELECOM; gestionarea şi monitorizarea portofoliului de clienţi; asigurarea consultanţei pentru clienţii din portofoliu.
Responsabilităţile importante:
• Realizează planul de vânzări pentru zona alocată;
• Oferă asistenţă şi asigură consultanţă clienţilor din portofoliu, atât înainte cât şi după vânzare;
• Prezintă şi promovează produsele şi serviciile ROMTELECOM clienţilor din portofoliu;
• Dezvoltă relaţii de afaceri puternice cu clienţii din portofoliu care să contribuie la furnizarea unor informaţii importante pentru planificarea strategiilor privind serviciile şi pachetele de servicii şi pentru fundamentarea tarifelor acestora;
• Întocmeşte şi actualizează fişele de clienţi, conform modelelor prestabilite şi în termenele comunicate de şeful ierarhic superior;
• Prospectează permanent piaţa pentru identificarea de noi clienţi şi pentru creşterea cotei de piaţă a serviciilor şi produselor companiei;
• Monitorizează competiţia şi evoluţia pieţei în domeniul comunicaţiilor pentru a identifica şi comunica intern aspectele care necesită îmbunătăţire;
• Crează şi menţine o imagine favorabilă companiei în faţa clienţilor
Cerinţele postului
Studii superioare (licenţă) în unul dintre domeniile:
- Tehnic (electronică, telecomunicaţii, cibernetică, automatică, calculatoare, electrotehnică)
- Economic/ financiar;
Experienţă în muncă:
- Experienţă minim 2 ani în domeniul comercial – vânzări sau peste 3 ani în domeniul IT/ telecom.
Cunoştinţe, Aptitudini & Abilităţi:
• Orientare spre rezultate;
• Proactiv; Automotivare;
• Abilităţi de ascultare;
• Adaptabilitate;
• Lucru individual şi în echipă;
• Iniţiativă;
• Excelente tehnici de vânzare;
• Cunoştinţe avansate de limba engleză;
• Bune cunoştinţe de operare PC.
• Permis de conducere categoria B (fără incidente).
Romtelecom este o companie in miscare pe piata comunicatiilor din Romania. In ultimii ani Romtelecom a evoluat inteligent, cu multe eforturi, de la un fost monopol de stat la o companie privata, conectata la tehnologia sofisticata a acestui mileniu.
Compania ofera astazi servicii de incredere, inovatoare si usor de folosit, de la traditionala telefonie fixa, la Internet de cea mai buna calitate, dar si cel mai sigur spatiu de gazduire de date din Romania, servicii combinate de date si voce si un program permanent controlat si imbunatatit de Customer Care.
Si transformarea continua ...
