Operator suport tehnic pentru servicii de comunicatii

Phoenix Telecom & Network Services

02-12-2015 | EXPIRA LA 04-12-2015

Job expirat

RESPONSABILITATI

Atributii:
- identificarea si rezolvarea problemelor clientilor prin telefon si e- mail
- programarea de lucrari si coordonarea tehnicienilor de teren
- monitorizarea retelei de telecomunicatii si a calitatii serviciilor oferite clientilor
- incheierea de contracte cu clientii si asistenta in alegerea serviciilor oferite catre acestia


CERINTE

Cerinte:
- studii minime: liceu cu diploma de bacalaureat
- cunostinte retelistica
- capacitatea de a coordona si indruma echipe de tehnicieni in teren
- abilitatea de a discuta calm si pe un ton placut cu toate persoanele care solicita asistenta


DESCRIEREA FIRMEI

Gemenii Network este o rețea independentă de acces la internet de mare viteză înființată în anul 1998 în sectorul 2 din București și fondator al celui mai mare nod neutru de schimb de trafic din România, InterLAN Internet Exchange. În prezent furnizăm servicii de acces la internet prin cablu, telefonie fixă și televiziune prin cablu în sectorul 2 din București.