OPERATOR CONTACT CENTER - Domeniu Bancar

MELLON ROMANIA S.A.

19-08-2015 | EXPIRA LA 18-09-2015

Job expirat

RESPONSABILITATI

Dorim sa se alature echipei noastre din Call Center persoane dinamice, deschise si flexibile care vor avea urmatoarele responsabilitati:

- desfasurarea de activitati de telemarketing prin contactarea telefonica zilnica a clientilor;
- promovare/ vanzare produse bancare (carduri, overdraft-uri si credite persoane fizice si juridice);
- desfasurarea de activitati de colectare creante prin contactarea clientilor in vederea recuperarii debitelor restante;
- oferirea de informatii asupra debitelor restante si a modalitatilor de plata;
- introducerea de informatii in aplicatia software interna;
- incheierea de angajamente de plata cu clientii.


CERINTE

Candidatul ideal:

- foarte bune aptitudini de comunicare, capacitate de a invata rapid, claritate in exprimare, dinamism, initiativa, capacitatea de a lucra in echipa, putere de convingere, atentie la detalii;
- atitudine pozitiva, orientata catre client;
- absolvent de studii medii;
- experienta anterioara in call center ori in relatii cu clientii / vanzari reprezinta un avantaj dar nu este o conditie obligatorie;
- cunostinte PC (Office) - nivel mediu.


BENEFICII OFERITE

Oferta (bonusuri, beneficii)

- Salariu de baza atractiv, mai ales pentru persoanele cu experienta in domeniu;
- Existenta unei scheme de crestere progesiva a salariului in functie de vechimea in companie;
- Acordarea bonusurilor de performanta;
- Bonus de recomandare angajati- 100 RON net/ angajat;
- Interactiunea directa cu mediul bancar, ce constituie o excelenta rampa de lansare in crearea unei cariere in acest domeniu;
- Perfectionare profesionala prin participarea la trainguri - atat tehnice cat si de soft-skills - si prin lucrul efectiv alaturi de o echipa de profesionisti;
- Desfasurarea activitatii intr-un mediu de lucru placut, utilat modern si menit sa te ajute in desfasurarea activitatii zilnice.


DESCRIEREA FIRMEI

Comercializare si service produse si servicii bancare, telecomunicatii.