IT Operations Team Leader

MEGA IMAGE

20-01-2016 | EXPIRA LA 19-02-2016

Job expirat

RESPONSABILITATI

Iti doresti o schimbare in plan profesional?
Te-ai gandit vreodata ca ceea ce stii sa faci poate sa ii ajute pe cei din jurul tau sa se dezvolte?
Stii ce face diferenta intre un loc de munca si o cariera de succes?
A sosit acum momentul sa dai viata dorintelor tale profesionale!
Accepta provocarea!

Alatura-te echipei Mega Image!
Pentru departamentul IT cautam un IT Operations Team Leader!
Acesta va lucra intr-o organizatie IT structurata dupa modelul Demand – Supply in zona de Demand si va fi responsabil de dezvoltarea si coordonarea unei echipe care va furniza servicii de tipul L1 & L2 suport tehnic, instalari de locatii noi, servicii generale de suport IT de tip L1 (end user IT support).

Responsabilitati

• Dezvoltarea, coordonarea si alocarea resurselor, atat umane, cat si materiale, in vederea atingerii obiectivelor departamentului si a companiei;
• Dezvoltarea unor relatii sustenabile cu efect predictibil cu echipele regionale din zona de IT;
• Reprezentarea nevoilor companiei operationale locale in relatia cu structurile regionale si partenerii externi pentru zona sa de responsabilitate;
• Stransa colaborare cu partenerii de business in vederea intelegerii corecte a nevoilor acestora, identificarea de solutii optime pentru satisfacerea acestora;
• Coordonarea si implementarea de proiecte noi in colaborarea cu toti partenerii implicati (parteneri externi companiei si grupului, parteneri din cadrul companiei, parteneri din cadrul grupului);
• Elaborarea si executia bugetelui pentru zona sa de responsabilitate;
• Organizarea operatiunilor zilnice in vederea livrarii serviciilor din zona sa de responsabilitate, respectand politicile si procedurile in vigoare si in parametrii agreati (SLA);
• Responsabil de “full lifecycle management“ pe zona sa de responsabilitate.


CERINTE

• Studii superioare finalizate in domeniu tehnic sau studii superioare completate de studii suplimentare si insotite de o experienta relevanta in domeniul IT;
• Cunostinte tehnice in ariile Microsoft Active Directory, WSUS, networking, virtualization;
• Experienta anterioara relevanta in unele din ariile mentionate anterior;
• Experienta de lucru cu procesele din zona de Incident, Problem & Change management;
• Experienta anterioara in domeniul livrarii si asigurarii functionarii infrastructurii IT;
• Experienta anteriora in livrare si implementare de proiecte tehnice (aria IT);
• Cunoasterea metodologiilor, proceselor si practicilor din zona de management a serviciilor IT (ex: ITIL);
• Experienta anterioara in coordonarea si dezvoltarea a unei echipe de minim 5 persoane care asigura suport pe zona de Operatiuni IT - 1-3 ani;
• Excelente abilitati de comunicarea & relationare cu oamenii (creare, dezvoltare, coordonare echipa proprie);
• Cunostinte limba engleza nivel avansat;
• Persoana pro-activa, care intelege nevoia unei schimbari, implementeaza si declanseaza schimbarile necesare;
• Persoana adaptabila usor noilor circumstante, tehnologii si politici;
• Persoana capabila sa lucreze independent, puternic orinetat catre client;
• Orientat catre obtinerea de rezultate sustenabile;
• Disponibilitatea de a calatori in interes de serviciu (sub 30% din timp).


DESCRIEREA FIRMEI

MEGA IMAGE este un lant de supermarket-uri cu o puternica prezenta atat la nivel international, cat si la nivel national. Facand parte din Delhaize Group, MEGA IMAGE este o companie dinamica ce se afla in plin proces de expansiune.
Pentru mai multe informatii, va invitam sa vizitati website-urile noastre:
www.delhaizegroup.com, www.mega-image.ro.

Avand o experienta internationala de peste 140 de ani, MEGA IMAGE este prezenta pe piata din Romania din anul 1995, dezvoltandu-se continuu pentru a oferi servicii de calitate clientilor si colaboratorilor sai.

Prin urmare, nu ar trebui sa surprinda pe nimeni faptul ca viziunea noastra este: Hranitor, Sanatos, Sigur si Accesibil. Impreuna livram ce este mai bun din MEGA IMAGE, pentru viata.

Impreuna aspiram sa imbogatim intr-un mod sustinut viata clientilor si a angajatilor nostri, precum si a comunitatilor pe care le deservim.
Impreuna oferim, in fiecare zi, servicii de calitate si o sortimentatie de produse hranitoare, sanatoase si sigure, la preturi accesibile.
Suntem in permanenta legatura cu colegii nostri din cadrul grupului. Invatam, cultivam talente si inovam.

Impartasim un set comun de valori, care ne fac sa devenim mai puternici atat in echipa, cat si individual. Aceste valori reprezinta fundamentul comportamentului nostru si cheia succesului nostru.

Valorile noastre sunt:
Hotarare
Integritate
Curaj
Modestie
Umor


MEGA IMAGE, o companie mereu in cautare de talente

Functiile din sediul MEGA IMAGE sunt create pentru a oferi suport magazinelor prin asigurarea coerentei strategice si prin facilitarea executiei propriu-zise.

Retailul iti ofera mereu sansa de a te dezvolta intr-un mediu dinamic, unde umorul este binevenit si munca in echipa este pretuita intotdeauna.

Alaturandu-te centrului de suport la MEGA IMAGE, vei avea oportunitatea de a lucra intr-o organizatie multinationala, flexibila, dinamica, responsabila din punct de vedere social, care incurajeaza initiativele si dezvoltarea personala a angajatilor sai. Deasemnea, vei avea multe oportunitati pentru a invata si a te conecta cu colegii tai din intreaga lume.

Este aceasta organizatia care TI se potriveste?
Atunci alatura-te ACUM echipei MEGA IMAGE!

Te rugam sa trimiti aplicatia ta la: recrutare@mega-image.ro
Sau sa aplici online pe: www.mega-image.ro

Iti multumim!