Customer Support for Mobile Devices with German

UPA Solutions

28-09-2016 | EXPIRA LA 28-10-2016

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Preluarea apelurilor telefonice;
- Oferirea suportului tehnic prin telefon, email sau chat;
- Rezolvarea problemelor clientilor;
- Comunicarea cu alte departamente;
- Actualizarea bazei de date;
- Raportarea catre superior.


CERINTE

- Cunostinte de limba germana la nivel avansat (C2);
- Cunostinte de limba engleza cel putin medii;
- Experienta in domeniul de customer service constituie un avantaj;
- Cunostinte minime legate de smartphone-uri si de sistemele de operare utilizate pe acestea.


BENEFICII OFERITE

- Pachet salarial atractiv;
- Bonuri de masa;
- Decontarea transportului;
- Mediu de lucru placut;
- Oportunitati de dezvoltare profesionala.


DESCRIEREA FIRMEI

UPA Solutions este o companie romaneasca ce oferă o gamă largă de servicii printre care furnizarea de servicii de recrutare, selecție de personal și formare profesională.

Compania aflată în continuă dezvoltare are în prezent un număr de 12 colaboratori în patru centre de contact, Bucureşti, Botoşani, Brăila şi Alba Iulia, urmând să deschidă în perioada următoare, noi puncte de lucru. Expertiza echipei din cadrul UPA Solutions în domeniul serviciilor de resurse umane permite companiei noastre să asigure servicii de calitate alături de garanția identificării candidaților potriviți dinamicii companiilor-client.

Pentru mai multe informatii vizitati site-ul: www.upasolutions.ro