Customer service representative

ABC Human Capital

07-02-2017 | EXPIRA LA 09-03-2017

Job expirat

RESPONSABILITATI

Responsabilitati
• Oferirea de suport telefonic prin clarificarea solicitarilor clientilor in intervalul corespunzator de timp si intr-o maniera profesionala ;
• Tratarea solicitarilor telefonice, identificarea neclaritatilor si oferirea de informatii si raspunsuri la intrebarile clientlor ;
• Furnizarea informatiilor solicitate privitoare la serviciile si produsele companiei ;
• Realizarea de chestionare pentru determinarea satisfactiei clientului .


CERINTE

Cerinte
• Studii medii/superioare
• Experienta anterioara similara in domeniul bancar sau in cadrul unei companii financiare nebancare (IFN) obligatoriu
• Bune abilitati de comunicare
• Orientare spre client, dinamism si spontaneitate
• Abilitati de organizare si gestiune a timpului.


CV-urile pot fi trimise la urmatoarea adresa: iuliana.apopei@abchumancapital.ro


DESCRIEREA FIRMEI

ABC Human Capital – Agentie de recrutare & Executive Search, dezvolta din anul 2005 proiecte de headhunting si recrutare pentru mai mult de 250 de companii prezente pe piata din Romania. Majoritatea proiectelor derulate de agentia noastra se adreseaza pozitiilor de middle si top management, insa compania are experienta si in recrutarea de personal pentru posturi entry level.
Gama serviciilor noastre este alcatuita astfel incat sa raspunda nevoilor companiilor client ― de la selectia si recrutarea personalului, pana la evaluarea profesionala a candidatilor sau a personalului angajat, precum si implementarea de programe de sustinere a persoanelor vizate readaptarii la noile exigente ale pietei fortei de munca.

Portofoliul nostru de clienti: http://www.recrutaresiselectie.ro/portofoliu/
Ce oportunitati de cariera oferim:
http://www.recrutaresiselectie.ro/joburi/
Contact:
http://www.recrutaresiselectie.ro/contact/