Customer Service Representative (with French)

RESPONSABILITATI

Calls management, both inbound and outbound;
Provide support to customers by phone or e-mail
Solve special situations following the existing procedures

CERINTE

BENEFICII OFERITE

Flexible schedule, the possibility to work in shifts
Rewards according to your performance and involvement
Benefits package
Training and professional development at the highest level
A young dynamic and professional team to work with
Complex organizational processes

DESCRIEREA FIRMEI

Despre noi
Global Remote Services, GRS, este primul contact center independent din Romania, si a reusit pe parcursul celor 10 ani de activitate sa se situeze in topul furnizorilor de servicii externalizate. Fondata in Ianuarie 2004, in Bucuresti, GRS ofera o gama larga de servicii de contact center tip multilingvistic si pluri-canal precum si servicii de tip back-office catre organizatii din Europa.
Global Remote Services are 3 birouri in Romania, din care 2 in Bucuresti, si unul, recent deschis, in Piatra Neamt. In prezent compania are peste 500 de angajati si continue sa se dezvolte.

Hai in echipa noastra!

Vorbesti o alta limba Europeana, alta decat Engleza, la un nivel foarte bun? Atunci hai sa vorbim!
Nu este necesar sa ai experienta anterioara in acest domeniu, sau in altul, pentru ca noi iti vom oferi training-urile necesare. Cautam candidati ambitiosi si perseverenti care sunt doritori sa isi dezvolte abilitati si aptitudini noi.
Birourile noastre sunt situate cat mai aproape de centrul orasului si cu acces rapid catre principalele mijloace de transport. Angajatii sunt cea mai importanta resursa a companiei asa ca avem grija sa le oferim acestora un mediu placut de lucru.
Daca esti interesat sa lucrezi intr-o industrie in continua dezvoltare ne-ar face placere sa ni te alaturi!