Asistent relatii clienti- Part-time

Professional HR Agency

20-07-2018 | EXPIRA LA 21-07-2018

RESPONSABILITATI

- Asigura mentinerea unei relatii solide cu clientii, in activitatea de servicii clienti;

- Actioneaza ca punct de contact in legatura cu solicitarile clientilor referitoare la produsele si serviciile detinute in cadrul companiei;

- Efectueaza activitati in vederea solutionarii cererilor formulate de clienti;

- Ofera informatii/raspunsuri la solicitarile clientilor (email, telefonic), despre produsele si serviciile companiei, explica politicile companiei in relatia cu clientul;

- Verifica/completeaza documentatiile primite din partea clientilor, referitoare la dosarele de maturitate, rascumparare, modificare date client etc, in vederea procesarii acestora de catre serviciile/departamentele abilitate;

- Efectueaza apeluri „de iesire” (outbound) - legate de studii, actualizarea datelor de contact, servicii de verificare, etc;


*S.C. Agentia de Servicii Professional S.R.L. este inregistrata ca operator de date cu caracter personal. Avand in vedere prevederile Regulamentului General privind Protectia Datelor Personale va rugam ca, inainte de a aplica la anuntul de angajare, sa consultati pentru informare site-ul nostru la sectiunea GDPR.


CERINTE

- Studii medii/superioare;

- Abilități dezvoltate de comunicare și relaționare;

- Atitudine pozitivă, entuziasm;

- Cunoștințe de operare PC


DESCRIEREA FIRMEI

Professional, lider pe piata agentiilor de Resurse Umane din Romania, ofera clientilor sai servicii complete in domeniul resurselor umane: recrutare, testare, selectie si plasare de personal, administrare de personal, executive search, evaluare de personal, assessmnet & development centers, audit organizational si training.
Pastram confidentialitatea si tratam cu profesionalism fiecare candidatura.

Site: www.professional.com.ro

Sediul central:
Bucuresti
B-dul. Alexandru Ioan Cuza, nr. 4, Sector 1


Filiale:
Brasov, Cluj-Napoca, Craiova, Iasi, Ploiesti, Timisoara.

Rep Moldova - Chisinau
MD-2068, Chisinau, str. Miron Costin nr. 7, biroul 404


Bulgaria - Sofia
Sofia 1000,B-dul Vitosha, nr.66, etaj 4