Analist Relatii Clienti

Adecco Romania

28-04-2015 | EXPIRA LA 28-05-2015

Job expirat

RESPONSABILITATI

Pentru clientul nostru, companie de aviatie aflata in continua dezvoltare pe piata din Romania, Adecco Permanent Placement recruteaza o pozitie de:


ANALIST RELATII CLIENTI


Responsabilitati:
- Asigura comunicarea cu clientii companiei prin toate mijloacele de comunicare puse la dispozitie (apeluri inbound, apeluri outbound, email), respectand procedurile companiei;
- Ofera clientilor detalii referitoare la serviciile companiei, tarife, conditii de calatorie si rezolva prompt si intr-un mod profesionist problemele intampinate de clienti;
- Asigura servicii de ticketing.


CERINTE

Educatie/ Experienta:
- Studii medii/student/proaspat absolvent;
- Limba engleza - fluent (o a doua limba straina constituie avantaj, in special italiana sau spaniola);
- Cunostinte operare PC.
-
Aptitudini:
- Capacitate de a invata rapid si claritate in exprimare;
- Atitudine pozitiva, spirit de echipa, entuziasm;
- Atentie la detalii;
- Multi-tasking;
- Abilitati foarte bune de comunicare si ascultare;
- Orientare catre client;
- Dorinta de munca si dezvoltare profesionala;
- Disponibilitate pentru program de lucru in ture si in weekend.


DESCRIEREA FIRMEI

ADECCO RESURSE UMANE SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 4
Nr. ORCB J40/12364/2003, CUI RO15739037
Capital social subscris si varsat: 392.440 Lei
Nr. autorizatie Agent de Munca Temporara: 17/2005
Autorizatie seria nr. B/ 0000008/25.10.2005
Nr. Operator Date Personale: 15866
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

ADECCO ROMANIA SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 3
Nr. ORCB J40/4467/2000, CUI RO 13002186
Capital social subscris si varsat: 360.575 Lei
Nr. Operator Date Personale: 15862
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

BUCURESTI (HQ)- Doctor Iacob Felix Nr. 28, Sector 1, Tel.: 021/300 35 46; e-mail: recrutare@adecco.ro


ARAD - Mihai Eminescu nr. 45, Tel: 0257 / 281 147; E-mail: arad@adecco.ro


BRASOV - Str Petru Rares Nr 10; Tel.: 0040 - 372/70.57.95; e-mail: brasov@adecco.ro


CLUJ - Str. Vasile Lupu Nr 36 , Tel: 0264/ 406 234; e-mail: cluj@adecco.ro


IASI - Bld. Tutora Nr. 4, bl. B4 scara D, Tel: 0232 / 206 120; e-mail: iasi@adecco.ro


ORADEA - Str. Tudor Vladimirescu Nr 26; Tel.: 0040 - 727 735 160 e-mail: oradea@adecco.ro


PITESTI - Str. Fratii Golesti Nr. 57, etaj 2; Tel: 0248 / 612 303; e-mail: pitesti@adecco.ro


PLOIESTI - Str Mercurului Nr 1, Tel: 0244/ 519 320; e-mail: ploiesti@adecco.ro


SIBIU - Str. Vasile Milea Nr 11, Ap 57, Tel: 0269 / 206 450; e-mail: sibiu@adecco.ro


TIMISOARA - Str. Popa Sapca Nr. 12 tel: 0256/ 432 211; e-mail: timisoara@adecco.ro