16-05-2016 | EXPIRA LA 15-06-2016
Job expirat
Pentru partenerul nostru, compania Telekom Romania, recrutam Agent Retentie, pentru Divizia Rezidential (clienti persoane fizice).
Rolul postului: Retine clientii care isi declara intentia de a rezilia contractul de servicii incheiat, prin oferirea unor pachete de servicii mai avantajoase.
Profilul candidatului trebuie sa includa:
- Studii medii (studiile superioare reprezinta un avantaj)
- Experienţa în sfera retentiei, vânzărilor şi relaţiilor cu clienţii este considerată un avantaj
- Cunoasterea regulilor gramaticii limbii romane
- Bune cunostinte de operare PC-pachetul MS Office
- Abilităţi de negociere şi vânzare, abilităţi de comunicare, abilităţi de ascultare, abilitatea şi disponibilitatea de a lucra în echipă, autocontrol, stabilitate emoţională, capacitatea de adaptare a comportamentului şi abordare la situaţia dată, capacitatea de a se adapta cu uşurinţă la schimbările metodelor de lucru.
- Capacitate de a lucra în condiţii de stres;
Locatie post: Sector 6, Bucuresti
Norma de lucru: exclusiv program full time
Program de lucru: L-V, in ture. Programul departamentului se desfasoara in intervalul orar 9.00 – 21.00. Turele se vor stabili impreuna si de comun acord cu managerul de departament.
Pachetul financiar include: parte fixa, bonuri de masa si un sistem de bonusare excelent, in functie de obiectivele de performanta.
Pro Solutions Agency este agentia de resurse umane unde intotdeauna gasim o solutie!
Selecţie si recrutare pentru plasare permanenta de personal
Pro Solutions Agency este o companie dedicata sa raspunda atat nevoilor clientilor, cat si celor ale candidatilor, astfel incat echipa creata sa fie perfecta.
Echipa Pro Solutions Agency vine in sprijinul activitatii dumneavoastra, scopul fiind acela de a crea parteneriate pe termen lung, bazate de integritate, dedicatie, profesionalism si incredere reciproca. Astfel, echipa Pro Solution devine responsabila pentru cunoasterea in detaliu a activitatii dumneavoastra, preluand activitatea de recrutare si ajutandu-va sa va atingeti obiectivele. Folosind propria metodologie si baza de date, Pro Solution va asigura o perfecta compatibilitate intre cerintele postului si candidatii propusi, indiferent de nivelul de experienta sau industria solicitate.
Munca temporară / Recrutare si administrare de personal temporar
In situatia in care din diverse motive cum ar fi:
activitati sezoniere;
concedii de maternitate;
accidente de munca;
concedii medicale sau de odihna;
perioade de varf si cresteri neasteptate ale comenzilor, s.a
societatea inregistreaza o nevoie suplimentara de personal, Pro Solution va deveni partenerul ideal, responsabil pentru recrutarea, selectarea si punerea la dispozitie personalului necesar, printr-o gestiune eficienta a intregului proces si a fortei de munca.
Onsite
In situatia in care numarul persoanelor aflate in gestiunea Pro Solution este mai mare de 50 de persoane, Pro Solution va pune la dispozitie un consultant, specialist in resurse umane care isi va desfasura activitatea in cadrul companiei dumneavoastra, preluand astfel responsabilitatea partiala sau integrala a coordonarii si administrarii personalului temporar.
Outstaffing / Administrare personal
Personalul dumneavoastra devine angajat Pro Solution, noi realizand toate responsabilitatile de angajator legal cuprinzand:
Managementul contractelor de munca temporara ale tuturor angajatilor;
Procesarea salariilor si efectuarea tuturor platilor in acord cu specificatiile contractuale si cu reglementarile legale din Romania si cu reglementarile interne din cadrul companiei dumneavoastra;
Respectarea legislatiei in domeniu si abordarea consultativa a tuturor solicitarilor venite din partea angajatilor;
