17-07-2014 | EXPIRA LA 16-08-2014
Job expirat
Jobul se desfasoara intr-o locatie centrala, apropiata de metrou, intr-o echipa mare si tanara.
Sarcinile presupun vorbire in limba italiana, franceza sau germana.
Orarul este flexibil de la 9 dimineata la ora 22:00. Se poate lucra in ture de 4 , 6 sau 8 ore.
Pentru unele proiecte se poate lucra si in weekenduri cuplat cu o zi in timpul saptamanii pentru a face 20 de ore saptamanal.
Sarcinile sunt de dificultate medie dar necesita rezistenta la stres si actiuni repetitive :
- preluarea solicitarilor clientilor ( activitate inbound atit telefonica cat si prin email )
- identificarea celei mai bune si rapide metode de rezolvare a intrebarilor sau problemelor
- rezolvarea directa a problemelor sau directionarea catre departamentul potrivit
- capacitatea de a vorbi la nivel mediu sau avansat intr-o limba straina din urmatoarele : italiana, franceza, germana, engleza
- Liceul absolvit cu diploma de Bacalaureat- cunostinte de operare pe calculator nivel mediu- rezistenta la stres;
- bune abilitati de comunicare si relationare cu persoane noi
- punctualitate si spirit de echipa
- seriozitate si ambitie , pentru a evolua in cariera la functia de team-leader
- capacitate de a respecta indicatiile oferite de team-leaderi pentru a imbunatati randamentul activitatii
Instruire si supraveghere in prima luna de activitate
Bonuri de masa si salariu fix
Mediu de lucru bine organizat, cu proceduri si respectarea standardelor de calitate ISO 9001
Sediu modern si accesul la tehnologie IT de ultima generatie
Respect si recunoasterea meritelor
Pentru mai multe detalii intra ACUM pe http://www.temax.ro
