Job expirat
Candidatul pe care il cautam va ocupa o pozitie cheie in cadrul companiei.
Va participa activ la punerea in functiune a call centerului, ocupandu-se de:
- Stabilirea procedurilor de lucru
- Echiparea call centerului, pentru atingerea celor mai inalte standarde de performanta
- Constituirea echipelor, jucand un rol activ in recrutarea operatorilor vorbitori de limba franceza
In activitatea curenta, managerul de call center va:
- Monitoriza si evalua activitatea operatorilor de call center
- Forma operatorii, asigurandu-se de insusirea si asumarea standardelor si exigentelor companiei
- Lua toate masurile necesare in vederea atingerii obiectivelor
- Intocmi rapoartele periodice
- Fi in permanenta legatura cu interlocutorii din Franta
- Cunoasterea limbii franceze: oral si scris, nivel avansat
- Experienta anterioara intr-un post de management in cadrul unui call center
- Excelente abilitati de organizare si coordonare
- Adaptabilitate si flexibilitate
- Proactivitate, rezistenta la stres
- Pachet salarial motivant, plus bonusuri in functie de rezultate
- Training in Franta
- Birouri in zona centrala a Brasovului
Actor important pe piața muncii europene, Power Alliance Construction dispune în prezent de patru agenții amplasate strategic pe teritoriul României. Prin intermediul acestora, suntem în măsură să răspundem cererilor clienților noștri, societăți locale sau multinaționale, în diferite domenii de activitate.
Echipele formate și consolidate odată cu dezvoltarea companiei caută în permanență soluții pentru a satisface exigențele clienților noștri, în așa fel încât locurile de muncă disponibile să devină accesibile candidaților care posedă experiența și competențele adecvate.
Renumele societății s-a construit în timp, pe baza recomandărilor primite din partea clienților și salariaților. Ne definim, astfel, prin serviciile de înaltă calitate pe care le asigurăm acestora.
Avem convingerea fermă că atunci cand sunt apreciați la justa lor valoare, salariații sunt animați de motivarea și energia care le permit dezvoltarea personală și profesională. În egală măsură, atunci când dispun de personalul potrivit, clienții noștri își pot pune în practică proiectele, canalizându-și forțele în direcția dezvoltării lor. Esența eforturilor companiei este concentrată în acest principiu, prezent în fiecare etapă a activității noastre.