Intrebari frecvente

CONT

  1. Cum imi fac cont?
  2. Ce fac daca am uitat parola?
  3. Cand poate fi suspendat un cont?

ANUNTURI

  1. Cum public un anunt pe Myjob?
  2. Ce nu trebuie sa contina un anunt pe Myjob?
  3. Unde pot vizualiza CV-urile primite?
  4. Cum republic un anunt?
  5. Cum suspend un anunt?
  6. Cum sterg un anunt?
  7. Vreau ca acei candidati care aplica la anuntul meu sa raspunda la anumite intrebari. Ce trebuie sa fac?
  8. Cat este valabil un anunt pe site?

SERVICII

  1. Cum comand un serviciu Myjob?
  2. Cum platesc serviciile comandate?
  3. Cum se activeaza comanda?
  4. Ce reprezinta Top Job?
  5. Ce reprezinta Standard Job?
  6. Cum pot vedea datele de contact ale candidatilor din baza de date Myjob?
  7. Cum imi pot alimenta contul de credit Myjob? Exista limita minima sau maxima?
  8. Cu ce este diferit contul de credit Myjob fata de metodele clasice de achizitionare de servicii?
  9. Cum pot vedea soldul din contul de credit Myjob?
  10. Pot sa imi retrag banii din cont?
  11. Ce inseamna limita de overdraft?
  1. Cum imi fac cont?

    Intrati pe site-ul Myjob si accesati sectiunea "Myjob pentru companii". Dati clic pe link-ul "Inregistreaza-te", din partea dreapta sus. Completati campurile solicitate in formular si apoi apasati pe butonul "Inregistreaza cont" din josul paginii. Veti putea accesa contul Myjob introducand adresa de e-mail si parola alese la inregistrare.

  2. Ce fac daca am uitat parola?

    Accesati link-ul "Ai uitat parola?" din meniul "Intra in cont" si introduceti, in boxul aparut, adresa de e-mail cu care v-ati inregistrat initial pe site. Veti primi imediat un mesaj care sa va permita setarea unei noi parole.

  3. Cand poate fi suspendat un cont?

    Contul este suspendat cand datele de identificare ale companiei nu sunt reale, conform Acordului de utilizare.

    Myjob poate verifica Codul fiscal pe site-ul www.mfinante.ro sau poate verifica, prin telefon, veridicitatea informatiilor declarate la inregistrarea contului.

    Daca nu va amintiti nici parola, nici adresa de e-mail, puteti recupera contul dvs. contactand Serviciul clienti Myjob, la angajatori@myjob.ro .

sus

ANUNTURI


  1. Cum public un anunt pe Myjob?

    Pentru a publica un anunt pe site-ul nostru, trebuie sa aveti un cont de angajator pe site.

    Intrati in contul dvs. si alegeti sectiunea "Adauga anunt" din meniul de sus. In functie de cerintele campaniei dvs. de recrutare, completati campurile din formular. La final, apasati butonul "Salveaza" si anuntul dvs. va aparea automat pe Myjob.

    Daca vreti sa va promovati anuntul, dupa publicarea acestuia in varianta gratuita, accesati sectiunea "Servicii companie" si faceti o comanda a tipului de anunt dorit.

  2. Ce nu trebuie sa contina un anunt pe Myjob?

    NU introduceti in formularele de publicare a anunturilor standard datele de contact ale firmei dvs. (telefon, fax, e-mail). Contactarea candidatilor se face cu ajutorul datelor specificate de acestia in CV-urile din contul dvs. de angajator (aplicatii la anunturile dvs. sau cumparate de dvs. din baza de date Myjob).

    De asemenea, anunturile NU trebuie sa contina criterii discriminatorii de selectie a candidatilor (varsta, sex, aspect fizic), cu exceptia domeniilor in care acestea se impun (ex. modelling).

  3. Unde pot vizualiza CV-urile primite?

    Intrati in contul Myjob si accesati sectiunea "CV-uri". Alegeti "Aplicatii la anunturi" si veti vizualiza lista de CV-uri primite. Dati clic pe fiecare CV pentru vizualizare sau accesati link-ul "Vizualizeaza CV" de la butonul "Actiuni" al fiecarui CV.

    In cazul anunturilor Standard, aveti acces gratuit la 5 date de contact ale CV-urile primite ca aplicatii, la alegere. Ca sa vizualizati datele de contact ale unui CV, apasati butonul "Vezi contact". Vi se afiseaza numarul ramas de CV-uri pentru care aveti date de contact gratuite pentru respectivul anunt.

  4. Cum republic un anunt?

    Daca doriti sa republicati un anunt, intrati in contul dvs. de angajator si accesati optiunea "Adauga anunt" din meniul "Anunturi". Selectati anuntul dorit din sectiunea "Anunturi publicate" de catre dvs. si celelalte campuri din formular se vor completa automat. Anuntul dvs. va reaparea pe site imediat ce apasati butonul "Salveaza".

  5. Cum suspend un anunt?

    Daca doriti ca unul dintre anunturile dvs. sa nu mai apara pe site, desi este inca in perioada de valabilitate, il puteti suspenda.

    Intrati in contul dvs. si accesati optiunea "Anunturile mele" din meniul ""Anunturi". Selectati (bifati) din lista anuntul pe care doriti sa-l inactivati, apoi apasati butonul "Suspenda" si modificarea se va produce automat.

    Desi anuntul nu va mai aparea pe site, el va ramane in sectiunea "Anunturile mele" cu statusul "Suspendat", iar dvs. il puteti reactiva in orice moment (vezi mai sus Cum pot reactiva un anunt expirat?).

  6. Cum sterg un anunt?

    Daca doriti sa stergeti unul dintre anunturile dvs., intrati in contul dvs. de angajator si accesati optiunea "Anunturile mele" din meniul "Anunturi". Selectati (bifati) din lista anuntul respectiv, apoi apasati butonul "Sterge" si modificarea se va produce automat.

    Atentie!
    Anuntul va fi sters atat de pe site, cat si din sectiunea "Anunturile mele" din contul dvs.

  7. Vreau ca acei candidati care aplica la anuntul meu sa raspunda la anumite intrebari. Ce trebuie sa fac?

    Daca doriti sa cunoasteti mai bine eventualii candidati la posturile din compania dvs., aveti posibilitatea sa atasati un set de intrebari anuntului de pe site. La publicarea unui anunt (vezi mai sus Cum pot publica un anunt pe Myjob.ro?), accesati optiunea "Interviu online" si completati campurile cu intrebarile dorite.

    Dupa introducerea fiecarei intrebari in chestionar, apasati butonul "Adauga intrebare". Nu uitati sa denumiti chestionarul - astfel, veti putea sa-l includeti automat in anunturilor dvs. viitoare.

    La final, apasati butonul "Salveaza" si anuntul dvs. va aparea pe site.

    Candidatii care se inscriu la oferta dvs. vor fi obligati sa raspunda chestionarului propus ca sa-si poata trimite CV-ul pentru jobul din anunt.

    Atentie!
    Daca doriti sa adaugati un set de intrebari unui anunt deja publicat de dvs., intrati in contul dvs. de angajator si accesati optiunea "Anunturile mele" din meniul "Anunturi". Dati clic pe anuntul dorit din lista pentru a-l vizualiza, apoi apasati butonul "Modifica". Accesati optiunea "Interviu online" din pagina "Modifica anunt" si urmati pasii de mai sus.

  8. Cat este valabil un anunt pe site?

    Un anunt publicat pe site este valabil 30 de zile. Aveti optiunea gratuita de republicare a anuntului dupa expirarea acestui termen si optiunea cu plata pentru actualizarea zilnica a anuntului pentru o anumita perioada.

sus

SERVICII


  1. Cum comand un serviciu Myjob?

    Intrati in contul dvs. de angajator si accesati optiunea "Servicii companie" din meniul principal. Bifati un pachet de servicii si apasati butonul "Comanda acum" serviciul dorit. In pagina deschisa, alegeti modalitatea de efectuare a platii (Ordin de plata / Card / Cont de credit Myjob) si moneda in care doriti sa platiti.(RON / Euro) si apoi apasati butonul "Confirmati comanda" pentru validarea comenzii dvs.

    Veti primi pe adresa dvs. de e-mail contractul si factura proforma pentru pachetul de servicii ales. Puteti vizualiza factura proforma si in sectiunea "Istoric comenzi" din meniul "Info financiar" in contul dvs. de angajator.

    Sectiunea "Istoric comenzi" contine arhiva facturilor emise catre dvs. pentru toate serviciile Myjob comandate. Aici puteti vizualiza datele de identificare a fiecarei facturi, precum si statusul comenzii dvs. ( platita / plata in asteptare), valabilitate si creditul ramas in contul dvs. de angajator.

  2. Cum platesc serviciile comandate?

    Dupa confirmarea unei comenzi, primiti automat pe adresa dvs. de e-mail Factura proforma pentru pachetul de servicii selectate de dvs. Factura contine datele de identificare necesare efectuarii platii, precum si suma totala de plata.

    Puteti alege modalitatea de plata - prin ordin de plata sau online, cu card sau prin cont de credit Myjob. Daca nu folositi contul de credit Myjob in care aveti deja bani suficienti, proforma trebuie platita in maximum 5 zile lucratoare de la data comenzii.

    Pentru ca serviciile comandate de dvs. sa fie activate cat mai rapid, va rugam sa confirmati efectuarea platii la adresa angajatori@myjob.ro .

  3. Cum se activeaza comanda?

    Dupa efectuarea si confirmarea platii prin ordin de plata, serviciul este validat si este activat de echipa Myjob.

    La plata online cu cardul sau prin cont de credit Myjob, serviciul se poate activa personal oricand, fara validare din partea echipei Myjob.

  4. Ce reprezinta Top Job?

    Serviciul Top Job confera vizibilitate maxima pentru oferta dvs. - anunturile companiei dvs. apar primele, atat in lista tuturor joburilor, cat si in rezultatele cautarilor efectuate de catre candidati pe site. Anunturile de tip Top Job au un termen de valabilitate de 30 de zile si sunt afisate in ordinea descrescatoare a datei de postare.

  5. Ce reprezinta Standard Job?

    Serviciul Standard Job va da gratuit posibilitatea sa publicati oferta dvs. - anunturile companiei dvs. apar insa dupa anunturile de tip Top Job, respectiv Personalizat, atat in lista tuturor joburilor, cat si in urma cautarilor realizate de catre candidati pe site.

    Myjob va permite sa postati un numar nelimitat de anunturi Standard, cu un termen de valabilitate de 30 de zile si afisate in ordinea descrescatoare a datei de postare, precum si cu toate celelalte facilitati ale unui anunt de recrutare. Anunturile de tip Standard Job permit trimiterea ofertei dvs. catre candidatii inscrisi pentru alerte din domeniul de activitate respectiv, colectarea de CV-uri in contul dvs. de angajator Myjob, cat si contactarea candidatilor potriviti pentru compania dvs.

    Intrati in Contul dvs. de angajator, accesati optiunea Comanda servicii din meniul Servicii pentru mai multe detalii si alegeti pachetul Myjob potrivit pentru dvs.

  6. Cum pot vedea datele de contact ale candidatilor din baza de date Myjob?

    Ca sa vedeti datele de contact ale candidatilor din baza de date Myjob comandati serviciul "Date de contact" sau "Acces baza de date" din oferta de "Servicii companie". Selectati pachetul preferat. Apasati butonul "Comanda", selectati metoda de plata si dupa confirmarea platii, selectati CV-urile din baza de date. In cazul in care ati cumparat serviciul "Acces baza de date", veti vedea imediat datele de contact. In cazul serviciului "Date de contact" apasati butonul "Cumpara CV" si veti vedea informatiile solicitate.

  7. Cum imi pot alimenta contul de credit Myjob? Exista limita minima sau maxima?

    Contul de credit Myjob poate fi alimentat prin doua modalitati: card de credit sau ordin de plata. Suma minima de alimentare este de 10 de euro, iar cea maxima de 5.000 de euro. Daca alimentati prin ordin de plata dureaza pana la maximum 3 zile pana ajung banii in cont. Trimiteti un e-mail cu copia dupa ordinul de plata la angajatori@myjob.ro ca sa confirmati plata. Utilizand cardul de credit, alimentarea se face instant.

  8. Cu ce este diferit contul de credit Myjob fata de metodele clasice de achizitionare de servicii?

    Contul de credit Myjob va permite sa achizitionati instant servicii Myjob. Spre deosebire de celelalte metode de cumparare a serviciilor, contul de credit Myjob are urmatoarele avantaje:

    • plata se face instant, astfel incat beneficiati imediat de serviciul dorit;
    • primiti bonusuri la alimentare, valoarea acestora crescand odata cu cresterea sumei de alimentare;
    • puteti achizitiona un serviciu exclusiv prin contul de credit - 1 data de contact si nu un pachet minim, ca in cazul celorlalte metode de plata;
    • aveti posibilitatea unui overdraft de maximum 15 de euro, pe care ii puteti achita in urmatoarele 10 de zile.
  9. Cum pot vedea soldul din contul de credit Myjob?

    Ca sa vizualizati soldul contului de credit, intrati in contul Myjob pentru companii si accesati "Cont Myjob - Sold" din partea dreapta, sus. Veti fi directionat intr-o pagina cu detalii legate de felul in care ati utilizat banii din cont.

  10. Pot sa imi retrag banii din cont?

    Banii cu care a fost alimentat contul nu pot fi returnati, ei pot fi folositi pe termen nelimitat la achizitionarea de servicii.

  11. Ce inseamna limita de overdraft?

    Myjob va permite sa achizitionati servicii prin intermediul contului de credit chiar daca acesta nu este alimentat. Puteti cumpara in avans servicii pana la suma de maximum 15 de euro peste suma din cont. Trebuie sa achitati overdraft-ul in termen de 10 de zile de la utilizare, altfel contul dumneavoastra va fi suspendat. Daca ati depasit cele 10 de zile si vreti sa va recuperati contul Myjob, puteti achita datoria si Myjob va redeschide contul.

sus