"Bancherii se simt extrem de tentati "sa guste" noile oportunitati oferite de alte banci"

Targul de joburi al primaverii, 24 martie – 18 aprilie vine in sprijinul candidatilor pentru a-si analiza optiunile pentru o cariera in domeniul Banci/Finante.

1. Din discutia cu dvs. am inteles ca aveti o experienta de 4 ani in domeniul bancar. Care este pentru dvs. provocarea din acest domeniu de activitate?

Head of HR Division Libra Banck, Magda Dragne In Romania sunt foarte numeroase provocarile din domeniul bancar, cand lucrezi in aria resurselor umane. Provocarea cea mai mare consta in retentia angajatilor. Datorita expansiunii institutiilor financiare, „bancherii” se simt extrem de tentati „sa guste” noile oportunitati oferite de alte banci.

Alta provocare se refera la abilitatea noastra de a le furniza o buna consiliere profesionala angajatilor, extrem de nerabdatori sa promoveze si sa-si construiasca o cariera in acest domeniu. O consiliere adecvata se impune ca extrem de necesara, in conditiile in care, pe fondul lipsei resurselor umane cu experienta in banking, tinerii au oportunitati nelimitate de ascensiune profesionala. La Libra Bank, ne straduim sa ii ajutam sa inteleaga ca a-si dori mult sa promoveze e un lucru bun, in aceeasi masura in care trebuie sa fie constienti realist ca inca nu au avut timp sa acumuleze experienta necesara in postul actual, ceea ce ii poate expune la dificultati pe noul post.

La fel de dificil, dar nu mai putin pasionant pentru specialistul HR, este recrutarea rapida a oamenilor cei mai buni din piata, care a devenit prioritara, urmata de trainingul profesional care il ajuta pe noul angajat sa se adapteze si sa asimileze valorile Libra Bank, pentru a fi capabil de performanta care se asteapta de la el.

2. Care considerati ca sunt calitatile de care are nevoie un profesionist pentru a avea succes in acest domeniu de activitate? Cata permisivitate pentru greseli exista in acest domeniu?

Perseverenta cred ca este calitatea necesara intr-un mediu bancar extrem de concurential. As mai adauga optimismul si viteza de actiune. La Libra Bank, suntem constienti ca oamenii isi doresc organizatii deschise in care sa se simta bine, unde ideile sa le fie ascultate si puse in practica.

Mai conteaza si sa fii in permanenta in mijlocul oamenilor, ca sa intelegi aspiratiile/asteptarile angajatilor, avand astfel ocazia nemijlocita de a depista din timp un eventual mediu organizational tensionat (stres, interactiune umana etc) si a preveni plecarea angajatilor catre alte banci sau catre alt domeniu.

De aceea, in organizatia noastra, echipa manageriala si analistii de resurse umane viziteaza anual sucursalele, vorbesc cu oamenii, organizam lunar focus-grupuri/dezbateri in care ideile angajatilor prind viata.

Referitor la permisivitate privind greselile... una dintre valorile Libra Bank este „exigent cu mine insumi”. Ea reflecta increderea pe care le-o acordam angajatilor ca vor reduce erorile inca „de la sursa”, ajutati si de procedurile si sistemele noastre de calitate si control. Mai apar greseli, dar nu sunt frecvente, in ciuda mediei de varsta din Libra care este in jurul a 27 de ani.

3. Ce anume urmariti la un candidat si care sunt abilitatile/aptitudinile ce l-ar putea diferentia pe acesta fata de alti candidati ce urmaresc o pozitie similara in acest domeniu; ma gandesc, sa zicem, la un candidat cu un nivel mediu de cariera, intre 1-3 ani.

Dincolo de vechime sau experienta, ne intereseaza in ce masura candidatul are o atitudine potrivita si potential pentru postul pe care-l recrutam. Urmarim daca ii place descrierea postului si a echipei in care va lucra, daca a avut deseori initiativa de a rezolva problemele la jobul anterior si daca i se potrivesc valorile si misiunea Libra Bank. O relatie pe termen lung se bazeaza pe multe criterii reciproce si puncte in comun intre aspirant si organizatia noastra.

4. Adesea candidatii aleg sa nu isi analizeze foarte bine abilitatile si CV-ul pare saracacios. Care ar putea fi abilitatile transferabile care ar putea sa ajute un candidat pentru a se specializa sau a se reorienta spre domeniul bancar?

Pentru unele dintre posturi, Libra Bank nu cauta neaparat experienta bancara a candidatilor, ci dorinta lor de a lucra, de a-si construi o cariera bazata pe meritele lor si pe efortul necesar unui astfel de obiectiv personal si profesional. Trebuie sa convinga la interviu ca-si doresc cu adevarat si lupta pentru acel post.

5. Exista uneori pericolul ca si in acest domeniu un angajat sa aiba sentimentul ca jobul lui devine monoton. Nu toti angajatorii pot oferi angajatilor un plan de cariera. Ce ar trebui sa faca angajatul pentru a iesi din aceasta „groapa de potential”?

Din fericire, la Libra Bank monotonia aproape ca nu exista. Dimpotriva. Fiind o banca foarte specializata, aflata intr-un ritm de dezvoltare alert pe segmente de piata cu clienti foarte interesanti si exigenti (profesii liberale, IMM etc), diversitatea activitatii este destul de ridicata si ofera satisfactii prin creativitate si originalitate. In plus, un angajat Libra Bank are posibilitatea de a promova dupa o perioada de 6 luni, daca a avut rezultate bune pe pozitita pe care activa. La noi, planul de cariera este extrem de real, iar povestile de succes in interior sunt multe si cunoscute. Tocmai de aceea, rolul de consiliere profesionala a diviziei de RU este atat de important.

6. Ce ati recomanda unui student: sa termine intai facultatea si apoi sa isi caute in job sau sa caute sa se angajeze intr-o companie pe perioada studiilor si sa invete si din experienta?Care dintre aceste doua aspecte credeti ca este cel mai important: studiile sau experienta?

In opinia mea, categoric, experienta. Recomand tuturor studenilor colaborari part-time in diferite organizatii in domeniul pentru care se pregatesc. Asa isi pot da seama mai bine daca au ales facutatea potrivita si daca vor sa studieze in continuare acel domeniu. Un job te maturizeaza si te responsabilizeaza, aceastea fiind ingrediente importante in conturarea unei cariere solide atat de devreme cat ti-o doresti.

7. Cat de importanta este in acest domeniu de activitate munca intr-o echipa? Exista si activitati in care este mai bine sa fii singur in fata provocarii?

Sa nu confundam spiritul competitiv cu individualismul sau cu negarea echipei. La Libra Bank incurajam competitia intre angajati, in sensul ca fiecare poate sa fie mai bun decat el insusi si decat ceilalti pentru a oferi cele mai bune servicii clientului intern/extern, insa munca in echipa este cea care duce inainte dezvoltarea organizatiei. Iar faptul ca, in programele de teambuilding sau pe cont propriu, angajatii nostri petrec si foarte mult timp liber impreuna e o dovada ca am gasit echilibrul intre echipa si individ.

8. Care ar fi reperele de cariera pe care trebuie sa si le fixeze un tanar pentru a putea accede in timp la o pozitie manageriala?

Nu exita o reteta de succes, de exemplu: trebuie sa treaca X nr. de ani si trebuie sa treaca prin Y pozitii.

In primul rand, trebuie sa se remarce pe postul pe care si l-a ales, adica sa-si doreasca sa faca munca de calitate si sa aiba constant initiativa. Ulterior, promovarea pe un post de coordonator vine de la sine, imediat ce se iveste ocazia, cel putin la Libra Bank asa stau lucrurile.

9. Mentorul sau modelele in viata v-au ajutat sa va alegeti drumul in cariera? Care ar fi criteriile dupa care un tanar ar trebui sa isi aleaga un model de cariera in domeniul bancar?

Da. Am avut si am un mentor foarte bun. De aici vine si fidelitatea mea pentru aceasta banca.

Modelul care te inspira in cariera ar trebui sa fie unul bazat pe integritate morala, exigenta, eficienta, spirit competitiv si adaptabilitate. Si, in completare, sa-ti placa enorm munca ta si sa fii lasat sa aplici ceea ce stii sa faci.

10. Credeti ca oferta salariala in acest domeniu este un factor principal de atractie al tinerilor pentru a-si crea o cariera in domeniu? Ce alte beneficii pot fi atractive pentru candidatii interesati de o cariera in acest domeniu?

Oferta salariala consistenta este primul lucru care-ti vine in minte ca aplici la o banca. O contributie importanta la aceasta imagine a avut-o si presa, care luni de-a randul a scris despre salariile bancherilor. Beneficiile materiale sunt nenumarate: facilitati la serviciile bancare (contractare credite cu dobanzi preferentiale), telefon mobil, asigurare de sanatate, 13 sau 14 salarii anual, abonamente sali fitness etc. Dar, in opinia mea, cel mai important dintre toate beneficiile este posibilitatea reala de a-ti forma rapid o cariera de succes intr-o organizatie care te respecta pentru ceea ce faci. Si acest lucru nu il gasesti oriunde!

Publicat de Myjob la data de 21 martie 2008

Rating articol:

Puneti un link catre acest articol adaugand pe site-ul dvs codul de mai jos:

Acest material este proprietatea Myjob.ro si nu poate fi reprodus sau distribuit fara acord prealabil.
Articolul poate fi citat integral sau partial numai cu specificarea sursei si link catre www.myjob.ro

Cate persoane pe care le cunosti PERSONAL au fost date afara in ultimele 12 luni?

pentru a vedea rezultatele.