Asistenta clienti
Esti candidat? Cauta job
Locuri de munca

CUMPARA CV1.99 euro

Deblocati Datele de contact pentru suma de 1.99 euro/CV prin creditul Myjob.

Operatiuni CV

[fotografie]

O****** M****** N******

31 ani / F / BUCURESTI | Ultima actualizare: 23-07-2014

Telefon:
Nespecificat
Email:
********
Adresa:
********
Data nasterii:
30-05-1983
  • Experienta

    Asistent comercial

    Hyundai Auto Romania

    05/2008 - prezent | BUCURESTI, ROMANIA

    Domeniul: Alimentatie / Comert

    Responsabilitati: Ca si asistent comercial ma aflam in subordinea managerului de import.Responsabilitatile erau legate de procesarea si solutionarea facturilor de dauna pentru autoturismele care sufereau damage-uri, efectuarea unor raportari zilnice care aveau drept scop monitorizarea masinilor din stock, a celor care vor fi produse.
    Alte activitati erau legate de arhivarea si indosarierea documentelor,realizarea de fotocopii dupa acestea.
    Ca si asistent comercial ma aflam in subordinea managerului de import.Responsabilitatile erau legate de procesarea si solutionarea facturilor de dauna pentru autoturismele care sufereau damage-uri, efectuarea unor raportari zilnice care aveau drept scop monitorizarea masinilor din stock, a celor care vor fi produse.
    Alte activitati erau legate de arhivarea si indosarierea documentelor,realizarea de fotocopii dupa acestea.

    Functionar serviciu clienti.

    Compania de asigurari Astra Uniqua.

    03/2007 - 05/2008 | BUCURESTI, ROMANIA

    Domeniul: Asigurari

    Responsabilitati: Ca si functionar serviciu clienti principalele atributii pe care le am sunt legate de oferirea de informatii clientilor vis a vis de tarifele practicate de Astra la asigurari, adrese ale agentiilor si sucursaleleor si alte detalii legate de acest domeniu de activitate.
    Pe langa informarea clientilor, in cadrul acestui departament mai am si responsabilitati legate de inregistrarea dosarelor de dauna intr-un program intern si comunicarea numarului de dosar inspectorului de dauna.
    Ca si functionar serviciu clienti principalele atributii pe care le am sunt legate de oferirea de informatii clientilor vis a vis de tarifele practicate de Astra la asigurari, adrese ale agentiilor si sucursaleleor si alte detalii legate de acest domeniu de activitate.
    Pe langa informarea clientilor, in cadrul acestui departament mai am si responsabilitati legate de inregistrarea dosarelor de dauna intr-un program intern si comunicarea numarului de dosar inspectorului de dauna.

    Operator transcript si verificare chestionare respondenti.

    Compania de Marketing si Research Synovate

    10/2006 - 03/2007 |

    Domeniul: Marketing / Cercetare de piata

    Responsabilitati: Ca si operator de transcript ma ocupam cu asistarea la discutiile dintre moderator si respondenti si luam notite care cuprindeau ideile discutiei.
    Pe langa aceasta ma mai ocupam si de verficarea respondentilor care urmau sa participe la discutii: aceste verficari se realizeazau prin intermediul telefonului.
    Ca si operator de transcript ma ocupam cu asistarea la discutiile dintre moderator si respondenti si luam notite care cuprindeau ideile discutiei.
    Pe langa aceasta ma mai ocupam si de verficarea respondentilor care urmau sa participe la discutii: aceste verficari se realizeazau prin intermediul telefonului.

    stagiu de practica

    Prefectura jud.Vrancea,departamentul de Integrare Europeana

    08/2004 - 09/2004 |

    Responsabilitati: In cadrul acestui departament ma ocupam de relatia cu presa.Participam la diverse conferinte care se desfasurau ,imi notam punctele principale care erau discutate.Pe langa relatia cu prea mai aveam si responsabilitati de secretariat. In cadrul acestui departament ma ocupam de relatia cu presa.Participam la diverse conferinte care se desfasurau ,imi notam punctele principale care erau discutate.Pe langa relatia cu prea mai aveam si responsabilitati de secretariat.

  • Educatie

    Universitatea Spiru Haret, Bucuresti (BUCURESTI), ROMANIA

    Facultate (in curs)

    01/2002 - 01/2006

    Liceul Pedagogic "Spiru Haret".Focsani,Sectia limbi moderne (Focsani), ROMANIA

    Facultate (in curs)

    01/1999 - 01/2002

  • Abilitati

    Limba Engleza:
    Intermediar
    Limba Franceza:
    Incepator
    Alte abilitati:
    Relatii cu publicul .
    Microsoft word, excell, outlook, navigare internet
  • Obiectiv

    Imi doresc sa lucrez intr-un mediu inconjurata de profesionisti ,sa-mi dezvolt capacitatile si aptitudinile pe care consider ca le am,sa-mi pun creativitatea in evidenta.

  • Jobul dorit

    Salariul dorit:
    450 Euro
    Contractul dorit:
    Full-time
    Statut:
    Caut un job.
    Disponibil
    peste 10 zile